三、掌握新产品的发展趋势和有效新产品的必备条件进行产品创新

在投入市场的众多新产品中，一些新产品如流星即逝，而有些新产品则一投入市场后便初露锋芒，迅速成长为受消费者欢迎的产品。分析产品创新成功的许多案例，可以得出其中两条主要经验：一是产品创新要符合由市场需求决定的新产品发展趋势；二是企业要具备有效新产品的必备条件。

（一）新产品的发展趋势

掌握新产品的发展趋势，有利于企业确定产品创新的正确方向。就目前状况看，新产品的发展趋势比较突出地表现在以下几个方面：

产品多功能化。即在产品原有功能或用途的基础上，不断增加新功能、新用途，从而使产品从单一功能变为多种功能。
产品功能自控化。即产品能自动控制和调节其功能，向功能自控化方向发展。

3。产品外观工艺化。随着消费者文化素质的不断提高，消费者的审美能力日益增强，许多消费者不仅要求产品具有实甲价值，而且要求具有一定的艺术价值，这就要求企业在设计产品时要运用尽可能多的美学知识，实现美学向商品渗透，力求产品美观，具有工艺品的特色。

产品轻型、微型化。即产品向灵巧轻便、微小的方向发展，以取代傻大黑粗的过时产品。
产品节能化。即产品向节省能源、动力消耗的方向发展。
产品智力化。即产品向开拓智力、有利于使用者身心健康的方向发展。
产品系列化。即产品向系列配套的方向发展。
产品安全化。由于科学技术的进步和人们生活水平的提高，消费者对产品使用安全的要求日益强烈，因而，产品安全化就成为新产品的一大趋势。
产品保健化。即产品向具有保健功能的方向发展。
产品标准化。随着市场经济的发展，产品的流通范围不断扩大，这就要求企业日益重视产品的标准化。

（二）有效新产品的必备条件

企业进行产品创新不仅要顺应新产品的发展趋势，而且要具备有效新产品的几个必备条件。

产品具有明显的相对优点。即同原有产品相比，新产品的优点是十分明显的，只有当消费者认识到新产品具有明显的相对优点，他们才会乐于接受和购买新产品。因此，企业进行产品创新时，必须以产品的相对优点为特征进行产品定位。
产品和目标市场相适应。即新产品要和企业目标市场消费者的价值观念、风俗习惯和购买力相适应。

案例［8—1 ]1982 年秋，山东荣城布鞋厂生产了一种海蓝色涤纶塔跟鞋，很受消费者欢迎，不少用户前来订货，为了优待老客户，该厂主动给滨州市一家大商店发送了一批新产品，不久，这家商店却来信要求退货。这样的热销货怎么会要求退货呢？厂方百思不解，便迅速派人前去调查，原来根据滨州的风俗，只有办丧事的人家，妇女们才穿这种蓝色的布鞋，以示哀悼。这批布鞋款式虽新，颜色却为当地消费者所忌，因此成了“冷门货”。吃一堑、长一智，1983 年春，这家鞋厂了解到即墨县一带有一种风俗，每逢寒食

节，所有第一年结婚的新婚妇女都要给七姑八姨每人送一双鞋。为此，该厂马上组织力量生产了四千双各种规格的布鞋，并赶在清明节前几天发到

即墨，结果不到一天就销售一空。由此例可见，新产品必须和目标市场的风俗习惯相适应。

资料来源：张惠民，“风土人情与企业经营”，《经济参考》，1983 年4 月 23 日。

经销商乐于接受。许多企业的产品一般要通过经销商销售，所以，经销商是否乐于接受新产品就在很大程度上影响产品创新的成败，为此，企业应采取先销后付款、承担促销费用以及提供有关产品资料等手段，促使经销商乐于接受本企业的新产品。
便于维修。对于那些价值较大，使用较复杂的产品，企业为了消除顾客的后顾之忧，应向顾客提供一定的包修期，设立便于顾客维修的网点。