九、绿色营销
所谓绿色营销,是指企业在营销中要重视保护地球生态环境,防治污染以保护生态,充分利用并回收再生资源以造福后代。绿色营销问题,是全球范围内跨世纪营销的又一新的热点问题。1987 年联合国环境与发展委员会发表了《我们共同的未来》的宣言,促使“绿色营销”观点的萌芽;1992 年联合国环境与发展大会通过的《21 世纪议程》中强调:“要不断改变现行政策,
实行生态与经济的协调发展”,为“绿色营销”理论的形成奠定了基础。 英国威尔斯大学肯·毕提教授(Ken Peattie)所著的《绿色营销——比
危机为商机的经营趋势》一书中指出:“绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费者与社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程”。这里有两个主要观念须强调:“首先,企业所服务的对象不仅是顾客,还包括整个社会;其次,营销过程的永续性一方面需仰赖环境不断地提供营销所需资源的能力,另一方面还要求能持续吸收营销所带来的产物”。作者认为,企业营销的目的是为“求取企业、环境与社会的和谐均衡共生”(摘自《广告杂志》1994 年 3 月刊登的黄哲■的文章《永续经营的参考书——绿色行销》)。
90 年代以后,“绿色营销”受到世界各国的重视,“绿色消费”的研究, “绿色食品”等“绿色产品”的开发,“绿色标志”的运用,“绿色工程” 的兴起,“绿色营销组合”的探讨等等,推动着绿色营销的实施与发展,大大丰富了绿色营销理论,也标志着一个崭新的绿色时代的来临。
90 年代是营销迅速发展的时代,新的营销理论、营销观念、营销措施不断涌现。营销经理们要密切关注国际营销的新动态,紧跟国际营销的新趋势, 取得营销的主动权,这样才能不断开创成功营销的新篇章。
思考题
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列表归纳各种营销观念的中心内容、营销重点、营销手段、主要特点及适用范围。
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试分析营销近视症的产生根源、表现形式及防治措施。
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试分析我国企业实施市场营销观念的契机和障碍。
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如何促进新的营销观念在我国企业的实施和运用?
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结合实例分析某企业的营销观念,并提出转变营销观念的具体措施。