国际商务谈判的基本原则

在实际谈判中，我感到既要保证自己的合理利益，又要达到预定目标，引进所需的技术设备或赢得工程项目的承包合同，并不是一件轻松的工作，相反稍不留意，谈判就容易破裂。多年的谈判实践，使我认识到在国际商务谈判中有三条基本原则十分重要，这就是：

尽量扩大总体利益

我认为，在谈判中双方应一起努力，首先扩大双方的共同利益，而后再

来讨比与确定各自分享的比例，也就是我们常说的“把蛋糕做大”。我们有的人一说开始谈判，就急于拿起刀要去切蛋糕，以为这蛋糕就这么大，先下手为强，如果对方切得多一点，就意味着自己分到的就少一点，于是在蛋糕的如何切法上大伤脑筋。其实，这种做法并不明智。

我认为谈判的本事在很大程度上取决于能不能把蛋糕做大，通过双方的努力降低成本、减少风险，使双方的共同利益得到增长，这将使双方都有利可图。项目越大，越复杂，把蛋糕做得更大的可能性也越大。

扩大双方的整体利益，从另一个角度看，现实中的总体利益是客观存在的，而发掘这些现实的潜在利益却需要双方的合作精神和高超的技艺。比如，两位技艺高超的艺术家共同拥有一块未经雕琢的美玉，美玉被包裹在质朴的岩石中，如果两位艺术家不从整体上发掘美玉的天生丽质，将美玉击碎而后瓜分，很可能双方所得无几。艺术家凭着丰富的经验从矿岩表面的纹理、晶体结构中，遐想出美玉的优美形态和绚丽色彩，共同构思出雕琢美玉的方案，而后下手雕琢，并且在雕琢过程中，不断修正方案，充分根据美玉的天质设计、雕琢，避开美玉的瑕疵，最终两位艺术家得到的是一件稀世珍品。经过雕琢，不仅使美玉价值倍增，而且通过这件艺术品，传出艺术家的美名，今后有更多拥有朴实玉石的人会找上门来，以求得到艺术家的合作。

在谈判中，为了扩大双方的总体利益，有时会遇到对传统做法的挑战。当然，对涉及双方的基本原则和立场一般不容作出让步，但对一些传统的规定则是可以通过谈判予以调整的。

例如，某国曾向我国某一项目提供了一笔数额较大的政府贷款。根据当时有关规定，贷款合同一经生效，该贷款额就已经全部筹集好并存放在指定银行里，不得挪作他用，借款者根据需要来提用。为了催促借方按期完成项目的进度，对未提用的部分则需支付承诺费。由于这笔贷款数额很大，而且计划用款时间相当长，前后经历 6 年，经计算，所需支付的承诺费数额将十分可观。为此，我们认为，有关支付承诺费的计算方法只是一种传统规定而已，不是原则问题，是可以与外方进行谈判的。我们提出，把这笔贷款按年度分成六部分使用，根据工程用款计划，对方按年度将资金先后调拨到位。每一年的额度若没有用完，应按当年未用部分计算承诺费，而以后若干年的贷款额则不计在内。经过谈判，双方认为这样做对彼此都有利，因为对中方来说，不仅可避免支付一笔可贵的承诺费，而且可以使贷款的实际使用额增加；而对外方来说，资金逐年到位更容易些，它也可以将其余资金投入其他方面取得效益，从而帮助贷款国降低了成本。于是外方接受了我们的要求。这样我方就节约了几百万美元。可见蛋糕做大了，双方的立场接近了许多，有利于以后谈判的进行。

同样，我们在与外国某一著名跨国公司合作时，鉴于该公司信誉良好，是我们的长期合作伙伴，而我们利用的是低息优惠贷款，我们决定向该公司提供 20％的项目预付款。一般来说，在项目签约之后，项目委托方向项目受托方提供的预付款占整个项目应付款的比例为 5％到 10％，极少有超过 15％的。我们提出向对方提供 20％的项目预付款，只是改变了用款计划，并没有增加开支。我们这种突破常规的做法，避免了对方原本需借用更多较高利率的商业贷款。帮助对方降低成本就等于增加了双方的共同利益，对方认为自己的利益已经在项目预付款这一项上得到了许多弥补，也就愿意降低价格，这项谈判进行得很顺利，双方从做大蛋糕中都获得了利益。

还有一个水电工程项目，中方业主争取到一笔数额很大的优惠贷款。业主就水电设备采购选择供货厂商时，为便于统一标准以利于评估，按照国际惯例，同意由各国厂商用信用证支付方式报价，最后 T 公司中标。当供货合同将要签字时，业主内部就付款方式产生了分歧。通常情况下，利用这类国外贷款我方都是以托收方式付款的，因为采用信用证方式付款，我方没有审单权，风险较大，另外开立信用证要支付较高开证费。但是 T 公司对此表示强烈反对，他们提出他们原来的报价是基于信用证方式付款而计算的，若中方一定要改为托收方式，则合同价格要增加 110 万美元。原来 T 公司若以托收方式收款，其间隔时间比信用证方式收款要长 10 天左右，即 T 公司每次收款从提交收据到实际收到货款都要比原来支付方式长 10 天左右，这就意味着

要多占用其资金 10 天，即等于它要承担大致相当于向银行借款 10 天所需付

利息的资本成本，整个供货合同分 8 次付款，则累计起来中标者差不多要多

承担 110 万美元的银行利息。中方业主为此请教银行专家，设法做到了开立信用证的费用与托收方式支付的银行费用相近。同时为了减少风险，中方业主已与供货商谈定，并得到双方开户银行确认，有关信用证方面的条款将确保把真正的支付地点放在中国。所以在这样的条件下，中方业主内部很快统一了思想，一致同意采用信用证方式向中标厂商付款，由此加快了向外方的付款时间，避免了外方所要承担的额外费用，同时又使我方避免了因合同价格提高而带来的损失。

这三个例子仅仅反映了“把蛋糕做大”的某些侧面。其实，能把蛋糕做大的地方比比皆是，比如降低风险，扩大双方利益，而不减少我方利益；扩大我方利益，而不减少对方利益；增加部分开支，而使利益的增长幅度超过开支的增长；减少部分开支，而使利益的减少小于开支的减少。这些因素都是通过谈判者周到全面地分析了经济、技术、金融、贸易等条件后才能找到的。这些因素的综合平衡要通过对项目各种条件作出定量分析和系统概括后才能达到。

在国际商务谈判中，如果把一些主要方面的原则先确定好，然后通过双方的努力把“蛋糕”做得足够大，那么其它方面的利益及其划分问题就显得相对容易多了。

善于营造公开、公平、公正的竞争局面

在项目谈判中，应避免选择伙伴单一，出现在一棵树上吊死的现象，要善于营造公开、公平、公正的竞争局面，以利于扩大自己的选择余地，从而在技术方案制定、资金运作、合作伙伴选择等方面获得有利的地位，也有利于打破垄断，避免了因不了解情况而陷入的被动局面。如某企业打算引进一组大型化工装置，事先技术部门也作了一些技术规划方案，后来消息公布之后，引来了 6 个国家 10 余家公司纷纷表示愿意承办这一项目，并各自提供了他们的方案。经过消化，我方技术人员从这些方案中发现了更先进、更经济的工艺技术，了解了许多最先进的技术，原先的技术方案经过修改后变得更为完善，为高水平地完成项目引进走出了关键的一步。公平竞争的局面能为我们带来最公平合理的价格与最合适的合作伙伴。

比如，按照习惯做法，争取国外优惠贷款，一般先确定资金来源的国家，而后才寻找合适的合作厂商。我认为这样做无疑于作茧自缚，因为各国政府

在提供政府贷款时大都会要求借款国必须把占总金额的 70％到 80％以上的合同由这国企业来承担。这样一来，一方面，我们在选择上受到了很大的限制，另一方面，某些外商会乘机利用特殊的地位，来谋求正当利益之外的好处，使我们很被动。鉴于此，我们改变了原来的做法，采取了“在寻找融资渠道的同时，与各国商人谈判合作项目”的做法，这样就形成了一个有利的竞争局面，使争取国外优惠贷款与选择合适的合作伙伴有机地结合起来，使我们有了更大的主动权。