礼貌周到

作为谈判小组的成员,翻译人员在礼仪方面的要求同其他谈判人员是一致的,一个举止文雅、谈吐不俗的翻译会赢得谈判对手的好感,这将有利于增进彼此的信任和交往的愉快。翻译人员还应该热情主动,当外商来访时, 可以利用自己语言上的方便以及对客人文化背景、风俗习惯的了解,主动关心和照顾客人;当出访国外时,刚要考虑到有些谈判人员语言不通、环境不熟,应主动承担一些服务工作。总之,翻译人员除了在谈判场上要恪尽职责外,还应该在谈判场外多做些穿针引线,促进双方沟通、了解,增进彼此友谊、信任的工作。