第三节 消费者对新产品的购买决策过程

在现代市场营销过程中，新产品的开发与推广，无论对于企业还是对于消费者都具有十分重要的意义。企业推广新产品的过程和消费者购买产品的决策过程是密切相关的。对于消费者来说，新产品能更好地满足他们的各种现有的和潜在的需要，提高他们的生活水平。但是，消费者在购买新产品， 特别是价高的新产品时，将承受更大的风险，需要多方搜集信息，帮助自己作出正确的购买决策。因此，企业和市场营销人员应该分析与研究消费者作出购买新产品决策的规律。