自我健身

有一家超级市场连锁店的经理自杀了,死在自己的汽车里,年纪才 36岁。他把车子开到乡下,用管子把排气管接到车里头。后来大家发现,原来那经理被公司开除了,10 个小时以后,经理就自杀了。那家公司的总裁是这样说的:“我们都觉得很震惊”“虽然他擅长于行销,可惜忽略了公司日常的运作”“他的个性很坚强,听到要解雇他的消息,表现得仍然像个男子汉。”这个可怕的事件是真实的,发生在 1980 年的英国。这是个极富戏剧性的

例子,道出了管理工作所产生的影响。这个可怜人遭受了极度的痛苦与烦扰, 结果走上了自绝之路。从公司总裁说的话,我们可以得知有关那经理工作环境的一些迹象。显然那经理事业卓然有成,年纪轻轻就擢升到高位,对公司的贡献很大,却突然遭到无情地开除。公司总裁承认那经理对某些事情很在行,但是认为其它方面却不行。那经理听到遭受开除的消息,仍然表现得“像个男子汉”,直到最后仍然保持着坚强的形象,没有颤抖,没有流泪,也没有恳求人家了解或协助。这样一来,那经理也得付出代价,那就是得不到别人的支持,因而受不了打击。在某些时候,某些文化环境里,这是英雄人物的道路——英国船长欧兹走到北极严寒的冰天雪地中,免得成为同伴的负担;日本武士宁可切腹自杀也不愿受辱。有时候,经营的文化也会反射出同样的回响。

你对于自己的健康管理得怎么样?

上面所谈的,和大多数管理工作成戏剧化的对比。不过,经理和专业人员的工作,通常要求很高而且是静态的性质。有时候,我们经过漫长的工作以后,晚上和星期六还要加班;在工作时间中吃饭的时候,往往吃得太多, 喝得太多;别人在碰到权宜之计和道德观相冲突的时候,我们得负起责任; 有时候,我们一心一意地为事业努力,为了要更上一层楼,没办法照顾到家里;我们也许要坐很远的车去上班,为公事出差虽然很累人,但也得忍受; 为了表现得更好,获得更大的成就,结果给自己更大的压力。我们坐在桌子后面的椅子上,要赶在期限之前完成工作,承受着很大的压力。紧张和压力会造成很多人生理上的反应,例如:

●呼吸速度加快。

●肾上腺素及其它荷尔蒙会增加。

●肝脏分泌的胆固醇会增加。

●主要部分肌肉血管会有收缩的现象。

●心跳加快,以增加血液的供输。

上述的情况都能帮我们准备好展开行动——生理方面的行动。这是由自主神经系统触发的本能回应,若是没有这种回应能力的话,人类就活不过石器时代。我们面临危险或威胁时,有很多种选择,最显著的可能就是逃亡或战斗了。

我们石器时代的祖先要有这些本能的生理变化和反应,才能对付野兽, 用这种生理能力,来进行逃亡或战斗。我们从事管理工作时,碰到的怪兽有点不一样,例如:令人感到挫折的会议,叫我们感到讨厌的人,不公平的批评,没办法达成目标或没办法赶在期限前完成工作,必须做我们不喜欢或不赞同的事。不过,这些都是怪兽,就算我们没有意识到,身体仍然会察觉出来。