激将法也有效

在斯华伯的企业中，有一家工厂的负责人无法把工人管理好，一直达不到标准的生产量。于是，斯华伯就问那厂长：“这究竟是怎么回事？——像你这么能干的人，竟然不能使工厂达到预计的生产量？”

厂长回答说：“我也搞不清楚到底是为什么⋯⋯我平时都很温和鼓励他们作事，只有不得已时才会斥责他们几句，有时也用降职、撤职来恐吓他们， 但是那些工人就是不肯尽心工作。”

斯华伯就向那厂长要了一支粉笔，他拿着粉笔走向近处的工人处，问其中的一位说：“你们这一组今天完成几个单位？”那工人回答说：“6 个⋯⋯”

听到那简短的回答，斯华伯就不再多说；他在地上写了一个大大的“6” 字，就回头走了。

夜班的工人来接班看到这个“6”字，就问是什么意思。日班的工人说： “老板大人刚来巡察，他问我们今天做了多少，我们回答说是 6 个，他就在地板写下了这个‘6’字。”

第二天一早，斯华伯又到工厂去，他发现夜班工人已经把“6”字拭去， 而写上一个大大的“7”字。

等日班工人来上班时，他们看到地上写着“7”字，他们感到自己的工作效力比不上夜班的工人⋯⋯。

哦，是的。那就行了⋯⋯他们为了要比夜班的人有更好的工作效率，就热心、勤快地加紧自己的工作。等到那天日班快要下班时，就留下了一个大得出奇的“10”字⋯⋯。

情况就这样渐渐地好转过来，没多久，这家原来生产落后的工厂，竟然生产得比其他任何一家工厂更多，业务也更上轨道。

原因何在？——就以斯华伯自己的话来解释：“如果我们想要完成一件事，那倒不是说要争着去赚钱，而是要有一种胜过别人的欲望。”

求胜的欲望和挑战的心理，对一个有志气的人来说，常常是最有效的激励。

如果不是因为有这样的“挑战”，罗斯福就不可能坐上总统的宝座⋯⋯ 这位勇敢的骑士，刚从古巴回来，已被推为纽约州州长的候选人。

但是他的反对党却指罗斯福不是纽约合法的居民，他知道了后，心里很恐慌，准备就此退出竞选。党魁伯拉德用了激将法，他转身就向罗斯福大声说：“难道说圣巨恩山的英雄，竟是像这样的一个弱者？”

就是这句话，罗斯福才挺身而出，跟反对党对抗到底⋯⋯此后的种种演变，历史上都有详细的记载。

这次的“挑战”，不只改变了罗斯福的一生，对美国的历史也产生了极大的影响。

斯华伯知道“挑战”的效力⋯⋯伯拉德知道，司密斯也知道。在司密斯任职纽约州长时，也遇到类似的问题。

在鬼岛西端有一座恶名昭彰的“猩猩监狱”，那里面没有狱长，凶狠的人犯随时都有发生危险事件的可能。

司密斯需要有一位勇敢、坚毅的人来治理他辖区内的这座监狱。可是，

又有谁能胜任这个职司呢？

他很快地把纽海波顿的劳斯召来。当劳斯站在他面前时，他神情愉快地说：“去照顾“猩猩”如何⋯⋯？那里需要一位有经验的人！”

劳斯顿时坐立不安⋯⋯他知道“猩猩监狱”的情形，那里有多么危险⋯⋯ 还随时会受到政局的影响。那里的狱长一再地更换，从来就没有一个能做上三个星期的⋯⋯他得考虑自己的事业前途，那值得他去冒险吗？

司密斯见他那付犹疑不决的样子，就微笑着说：“年轻人，我不怪你感到害怕⋯⋯是的，那边的确不是一个安稳的地方，那得要是一个有才干的大人物，才能有这份魄力去做的。”

这不是下了一个挑战吗？——劳斯的心马上就有了一种希望去尝试作一个“大人物”工作的意念。于是，他答应去了，同时，他在那里一直长久地干下去，结果，他成为最著名的“猩猩监狱”的狱长。

劳斯后来完成了一本《猩猩二万年》的作品，洛阳纸贵地风行全国，并且还在电台广播，又拍成好多部电影。这本书是他在“猩猩监狱”工作的故事，他对罪犯“人道化”的见解，造成了不少监狱改革的奇迹。

菲司顿橡皮公司的创办人菲司顿就曾说过：“千万别认为高薪就可拢络人才来卖力工作，只有竞争才能让他们发挥最大的工作效率。”

这也就是所有的成功者喜欢的竞技——是表现自己的最好机会，得以证明他与众不同的能力。就像竞走比赛、吃馒头比赛等等，所以造成一些离奇古怪的竞技赛，都是因为人们争强好胜的心和自重的欲望。

所以，如果你需要得到人们的同意，那就必需要记住第十二项规则—— 请试试激将法！