把焦点放在第一个步骤上

许多人都强调制订详细行动计划的重要性。这些计划描绘出所有你打算实施的各种不同步骤,包括实现目标的日期、测量成功与否的规定、指定资源的子计划等等。

我们的做法稍有不同。坦白地说,我们发现行动计划是个很方便的工具, 很难真正实施,却能预估效果。

我们宁可将焦点放在第一个步骤上;你打算做的第一件事情是什么?什么时候去做?怎样去做?一旦你实践了第一个步骤,就能考虑到下一个步骤,然后继续进行下去。

看起来似乎是很简单,但是其实未必是这样。你必须考虑即将来临的机会,做某一件事情,开始某个行动,或是实践决定好了的计划,都有正确、适当的时机,什么时候才是正确、适当的时机呢?实际上,你能做的又是什么呢?

就彼德而言,第一个决定是相当简单的。彼德可以马上开始运动和冥想, 就像本章所叙述的那样。但也可以等到明天晚上,从爱登堡回来后再开始。不过,彼德最好还是先考虑一下怎样运用时间。别忘了,彼德希望多和家人相处,最好是把那天晚上大部分时间都用来和佩蒂谈谈将来的计划,讨论爱登堡会议的情形,而不是自己溜到一边去运动和冥想。于是,彼德改变了主意,准备后天再开始运动和冥想,后天傍晚一回到家里,就开始运动,吃过晚餐,过了三小时以后,再开始冥想。

彼德的另一个决定,就比较复杂了。要趁着什么机会,来开始新的处世

态度呢?他不妨取消到巴黎去出差这件事,叫珍妮去好了。珍妮会很乐意出这趟差,也许会有点紧张,就珍妮而言,这是个很好的发展机会,彼德只要向珍妮充分说明一番就可以了,其实也不必说明得太详尽,应该给珍妮自己动动脑筋的机会,应该要开始信任珍妮以及其它职员的办事能力。

当然,有时候拟定第一个步骤计划时比较容易,可是真要实行起来,就困难多了。你打算向别人说些什么,最好事先演习一番,这是非常有用的。虽然你也可以自己一个人练习,自己对自己说话,不过最好找个对话的同伴, 或者在一群人中练习。这是个很好的方法,可以让自己确切地知道要说些什么,可以增加自信、增强勇气,走到对方面前,说出想要说的话。还有一种做好心理准备的方法,是自我肯定——“我能办得到。”就是个简单的例子。我们将在后面章节中详细讨论这个技巧。

还有一个相当好的主意,那就是和同伴或支持你的人约定好,以“心电感应”的方式来鼓励你。这就是说,你先设定好时间,什么时候要开始执行第一步骤,和同伴约好,在那个时候想着你,向你送出“支持你的心电感应”。和我们一同工作的发展小组,就经常运用这个技巧。说起来也真叫人惊讶, 获得支持的人,觉得功效神奇得很。“因为我知道你们都在想着我,我就能走进老板的办公室,对老板说我认为她错了⋯⋯”

下面要谈的,是另一种准备的方法: