简要标示

商店中大排长龙，原来那家商店要清出一种存货，于是大做特价品的广告。（商店）

向一群经理发表演讲，介绍加入自我发展团体的观念。（演讲） 与赞助团体开会，以便取得一项计划的资金。（赞助人）

在火车上和管理员发生争执，起因是时刻表上列明了有餐车，其实却没

有，管理员说是由于“营运原因”才会这样。（火车） 给一群接受管理训练的人上了一堂课。（上课）

和餐厅的女侍发生争执，因为那家餐厅所谓的《新鲜水果沙拉》其实是罐头食品。（餐厅）

你选择好，并且标示好事件以后，然后把各个事件的名称，填写在第一行中，次序并不怎么重要。另外，再把各个事件的名称，分别写在小纸片上。所以，就拿汤姆的那六个事件来说，就要用六张小纸片。像洗扑克牌一样， 把这些纸片混合起来，然后随便抽三张出来。

思考一下，这三个事件之间的相互关系。举例来说，我们找出的三个例子中，火车跟其它两个都不一样。什么地方不一样呢？首先，这个事件处理得不太好，另外两个事件则处理得比较好。

我们就把这种对比，在“特征”栏内登记下来，以技术名称来说的话， 就是结构。下面是实际的例子：

右 处理得不好 左 处理得好

继续考虑这三个例子，会发现其中两个和工作有关，其中一个则否，所以，下一个结构是这样子的：

右 和工作无关 左 和工作有关

你继续进行这样的过程，直到再也找不到这样异同的对比为止。当然， 这些对比未必都是一样的。举例子来说，我注意到，其它牵连在赞助人这个事件中的人，年龄都比我大，至于牵连在其它的两个事件的人，不是年龄比我轻，就是与我同龄。于是，又形成了一个对比结构：

右 其它人大部分年龄较轻，或年龄一样大。左其它人大部分年龄较大。继续在这三个事件上下功夫，进行各式各样二比一的组合，直到你认为

已经想尽了所有的对比结构，然后再把那三张纸片放回到纸片堆里，混在一起，然后再找出三张纸片来。

假定这一次，你取出来的三张纸片，分别是餐厅、演讲、赞助人。（这三个事件中，其中有一个已经讨论了，不过没有关系，只要不是三个事件和上次完全一样就可以了。）我们可以立刻发现到，在处理得好和处理得不好这个项目中，演讲和赞助人这两个事件可以放在一起。另外，你还发现了一个新的项目，那就是在餐厅和演讲这两个事件发生时，你患了重感冒，觉得很不舒服。而在赞助人那个事件发生时，你觉得精神好得很，所以，我们又可以加上一个新的范畴。