坚持下去

费城晚报在数年前,受到一种恶意谣传所攻击的危险。那就是有人指责该家晚报,广告多于新闻,内容贫乏缺少报导,而使读者感到不满,同时也影响到报的发行销路。这家晚报立即采取阻止这项恶意谣传渲染的措施。

采取如何行动呢?

这里就是他们所使用的方法:

那就是将该报一天中各项资料搜集下来,再加以分类编成一本书,书名就叫做《一天》。这部书竟有 307 页,而该报却只售两分钱。

这书的出版,比用图表,数目字和空口谈话,更有趣,更清楚,且更有具体的效果,把费城晚报新闻资料丰富的事实,具体地表现出来。

《商业上的表演术》为柯特和考夫曼所著,书中举出很多如何增加一家公司营业数额的例子。

该书中,曾引述一家电器公司销售冰箱,请买主在冰箱旁擦火柴,只听到擦火柴之声,而证明他们的冰箱品质优良没有一丝声音。

一顶有电影明星签名的帽子,每顶是 1 元 9 角 5 分,是为洛巴克帽子公司的营业项目之声明。

范尔巴把活动陈设的窗停止后,却丢掉 80%的观众。

一家使用了米老鼠商标的玩具公司,使他由破产边缘,而趋向营业鼎盛

的状态。

查雷斯汽车公司,使用了几头大象,站在他们的汽车上,证明他们出品汽车的坚固、结实。

纽约大学的巴顿和伯西的著作——《怎样获胜一次辩论》,是访问 1.5 万个售货者所作的分析。

“售货六个原则”,是他们将其中原则所归纳而成的一篇演讲稿。且再把这些原则,接着摄制成电影。

这部电影,不仅在各公共场所,举行示范表演。且在数百家大公司的营业部职员前放映,并指出售货时的正确及错误的情形。

在今天这个表演的时代,对于叙述其中原理的事实,是不能产生具体效果的。

生动、活泼是该原理所需,且同时更需有效的“表演术”和有趣的戏剧化。

电影,和无线电的实行!你也应有像它们那种表演的本领⋯⋯。

假如你想引起别人的注意话,你也应该像电影明星这样做和无线电台这样传播。

那些布置橱窗的专门人才,他们知道“戏剧化”有锐利惊人的力量。

有家鼠药制造商,替零售商客户布置了一个橱窗,里面放了两只活老鼠, 以证实那种鼠药的功效。果然,所销售出的鼠药要比平时的销售量增加 5 倍。

“美国周刊”的巴顿,替一家牌子最著名的润肤霜,完成一篇很详细的市场报告研究。

他必需要向该厂主人说明,别家润肤霜制造厂商降低价格,准备跟他们竞争的事实。

巴顿先生承认,第一次接洽已经失败了。他说:

“第一次我进去,我觉得我自己走错了路,已转到那条从讨论、调查的那条路上,⋯⋯他辩论,我也辩论,对方指我是错误的,可是我尽力替自己证明,我并没有错误。

最后,虽然我的理由占了胜利,自己觉得很满意,可是我到了后来我仍然没有获得。

第二次,我把事实用戏剧的手法表演出来,没有去理会那些数目字和各项资料。我进他办公室时,他正忙着接电话。

等他放下手里电话机,我就打开一只手提箱,拿出 32 瓶的润肤霜,放在他鼻上,他知道这些东西部是同业跟他的竞争品。

每一只瓶子上,我都贴上一张纸条,写出调查的结果,纸条上,简明地写上该项商品过去的情形。

结果如何?

这次不再有辩论了,而是出现了新奇的事情⋯⋯他拿起瓶子,看贴在润肤霜瓶上的纸条,一瓶又一瓶地看着。

紧接着,我们以极友善的口吻和态度,畅谈了起来,此时他又问了一些其他的问题,并表明了他的极大兴趣。

他本来只打算做简短的交谈,但是没想到我们却因相谈甚欢,而忽略了时间。

这次我和上次所说的都一样,只是这回我运用戏剧化的表演,所得到的,

却是完全不同于上次的结果。”

因此,你若想使别人同意你,第十一项的规则,为: 让你的意念,戏剧化。