五、谨慎计划调研工作

一项好的调研计划的开端是清楚的了解需要的信息。例如，需要调查什么类型的信息？什么样的信息有用？什么样的信息尽管有价值，但如果搜集它们需要的费用大、时间长是可以舍弃的？当明确了信息需求以后，出口商起草调研方案就十分简单了，需要搜集的信息重点也非常明确了。

谨慎计划调研工作可以使得出口企业节省大量的时间和费用。出口市场调研在计划的时候应当基于两个原则。首先，在投入调研资金以前充分利用出口国内可得到的全部信息识别有价值的出口市场。其次，仅对证明有出口潜力的市场进行深入的案头分析和实地访问，并在出访前制订详细的工作计划。一个有效的出口市场调研计划应当制定的非常明确和具体。调研计划中应当提出需要调查的具体问题、明确信息来源和调查结果。出口市场调研的方案可以分步骤制定。总结西方的一些出口商制定出口市场调研计划采用的模式，它们一般是按照以下几个步骤计划出口市场调研方案的。

第一步：需要调查的问题：哪些海外市场可以成为企业的出口市场？ 信息来源：（列出企业认为的信息来源）

调查结果：拟订值得深入调查的出口市场清单。

第二步：需要调查的问题：清单中每个出口市场的推销潜力是什么？ 信息来源：（列出企业认为的信息来源）

调查结果：拟订有出口潜力的市场清单。 第三步：需要调查的问题：选择什么样的推销媒介？

信息来源：（列出企业认为的信息来源）

调查结果：拟订进口商、代理商或经销商名单。第四步：需要调查的问题：挑选海外代表。

信息来源：（列出企业认为的信息来源） 调查结果：签定代理或经销协议。

第五步：需要调查的问题：产品、产品设计和包装。信息来源：（列出企业认为的信息来源） 调查结果：拟定产品和包装的改进计划。

第六步：需要调查的问题：价格和推销条件

信息来源：（列出企业认为的信息来源） 调查结果：确定价格策略和价格构成。

第七步：需要调查的问题：产品促销的方法。

信息来源：（列出企业认为的信息来源） 调查结果：确定有效的促销手段。

第八步：需要调查的问题：广告宣传，即如何使产品家喻户晓。信息来源：（列出企业认为的信息来源）

调查结果：拟订广告计划。

第九步：需要调查的问题：对上述各步骤的控制、管理。信息来源：（列出企业认为的信息来源）

调查结果：对现有计划的修订。