五、制定出口销售计划的十项原则
企业制定的出口销售计划在正式出台以前可能会经过反复修改。为了保证制定的销售计划经得起审核,计划的编写人员在起草和审核销售计划时, 可以参考十项基本原则。第一,客观性。制定销售计划使用的资料和信息是否经过核实?是否可靠?是否过时?是否明确提出了现存的全部劣势和问题?
第二,现实性。使用现有的方法是否能够达到计划的目的和目标?
第三,逻辑性。计划是否按照从形势分析至确定目的、目标,进而落实各项销售方案的逻辑展开?
第四,一致性。拟订的各项销售方案是否为了同一个目标?它们是否相互补充?它们与企业的战略目的是否一致?
第五,明确性。与计划有关的全部人员是否了解计划的目的?他们是否了解计划中各自的分工?
第六,完整性。计划需要的资料,特别是实施各个销售方案部分的资料是否完整,以至于每个相关人员清楚自己需要落实的工作,落实工作的时间和方法?
第七,简明性。销售计划中的各项销售方案能否凭现有的知识和经验落实完成?
第八,灵活性。如果市场条件发生变化,能否在不浪费时间和资金的前提下修改计划?
第九,替换性。如果必须改变销售计划,原订计划中是否有替换方案? 第十,可控性。销售计划是否指出控制计划执行和预期结果的方法? 六、如何评估销售计划
通过一项销售计划并不是一件简单的事情,尤其是当计划的成功与否, 直接影响着企业的销售和利润的时候,销售计划只有在被执行以后才能判断它是成功的,还是失败的。在批准执行计划以前,出口企业应先就计划提出一些有针对性的问题,这样有助于提高计划的成功系数。下面一些问题是评估销售计划的关键。
第一,一般问题:计划是否符合正式要求?计划的期限?执行计划的负责人员?计划和企业的长期出口战略是否一致?是否存在和计划有关的风险或不稳定因素?实现计划目的和目标的时间安排是否合理?
第二,背景和形式分析:已往的出口经营取得的经验或教训是什么?是否考虑到企业的一些特殊优势和劣势?企业在各个出口市场的实际地位?曾经使用过什么样的作价方法?企业出口销售在国内外总销售中所占的比例?第三,市场和产品选择:市场信息是否可靠、完整和有时效?选择的市
场在规模、趋势和未来潜力方面是否存在很大的差别?选择市场的标准?选择的市场数量过小还是过大?选择的出口产品与国内市场销售的产品是否有很大的区别?现有的设备、技术和质量管理方法是否适应出口?
第四,营销目标:各个市场是否制定了营销目标?就市场规模、竞争、企业产品的特点和优势而言,制定的目标是否合理?对产品消费者、消费者的使用习惯、购买动机和购买行为了解的程度?
第五,各项销售方案:是否确立了各项方案的目的?在时间安排和目的上各项方案是否协调?落实各项方案的时间安排是否合理?各个市场的营销方案是否有很大的区别,原因是什么?是否有完整的产品介绍?产品及包装是否需要改动?决定价格的成本资料是否可靠和准确?对某些客户是否提供特殊价格?选择经销商和代理商的方法,与他们是否有标准协议?经销商、代理商为企业提供什么服务,企业对他们提供什么帮助,对他们的管理方法是什么?选择哪些广告代理或促销媒介,对他们的协调、监督、控制方法是什么?
第六,销售预算:确定预算的方法?就企业的总开支、销售收入和利润, 上一年度的预算及竞争对象的预算而言,销售预算是多少?预算支出的哪种方法?什么情况下可以提高或减少预算?谁负责批准预算开支以及控制支出的方法?如何就各项销售方案分配预算?
第七,控制:销售计划是否包括落实销售方案、预算开支和控制条款由谁负责实施计划控制?如何安排计划执行情况的汇报时间?