(一)技术水平
评审供货商的技术水平是指他提供的产品能否在质量上达到进口商的要求。产品质量很大程度上取决于制造过程中技术投入、原材料投入和设备投入的质量。技术复杂化的产品,生产技术的质量和设备的质量是保证产品质量的不可分割的一部分。技术的投入是无形的。它的质量特征反映在终极产品的耐用期、使用率、生命周期等方面。所以产品只有经过使用才能确定它的质量。进口商在签定进口合同以前要充分调查供货商的技术能力,以确保采购商品的质量。
进口采购部门可以组建有采购部门、设计部门、生产制造部门、财务等部门人员构成的专家小组,就潜在供货商技术水平进行案头调研或实地查访。通过案头调研搜集供货商的技术资料可以利用“评审供货商调查表”。
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进口商可以根据自己的实际需要,对调查表内容给予调整。例如,该样本没有要求供货商提供关于质量控制过程的资料,进口商可以加列条款,要求供货商提供出口国有关机构出具的“在制品或制成品质量控制标准检验证书”。进口商因采购的商品不同,对调查表内容的侧重也有所变化。如进口某些商品时需要详细的制造、采购资料,这就要增加这部分表格的篇幅。当进口商希望通过供货商的客户了解供货商能力的时候,可以在调查表内要求供货商提供主要客户的资料。进口商或者信函接触或者直接走访这些客户, 从他们这里调查供货商的信誉和能力。直接走访客户可以获得比信函接触更为准确的、可靠的第一手资料,但费用高。当进口商决策通过哪一种方法和
供货商的客户接触的时候,要权衡这两种方法的利弊。通过信函方式调查, 进口商也要制作调查表。调查表的内容既要能够反应供货商在交货品质、交货安排和服务方面的表现,又要保证客户在回答调查表的问题时省时、简练。同时还要保证进口商在评定供货商的时候不用对调查表的调查结果进行深加
调查供货商客户的信函样本
发信人名称: 地址:
日期:
供货商客户的名称: 地址:
收信人抬头: 我们拟将把×××(被调查供货商的名称)列为我方采购××
(商品名称)商品的潜在供货商。据悉,贵方不久前从上述渠道购进相同商品。如贵方能够提供一些关于该供货商的信誉情况,我方将不胜感谢。随函附上问卷表一份,烦请填写并寄给我们。
对贵方合作,预致谢意。
发信人签字
附件:
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.问卷表
-
.空白信封
工。
问卷表
采购商品品质: |
非常好—— |
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很好—— 一般—— |
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差—— |
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交货: |
非常好—— |
保证提前或按时交货 |
很好—— |
基本保证按时交货 |
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一般—— 差—— |
时而延期交货 延期交货严重 |
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售后服务 |
非常好—— |
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很好—— |
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—般—— 差—— |
您认为该供货商具备的优势和劣势是什么? 优势:
劣势