三拖四延

一个公司如果充满活力,定有一大堆待决的问题,有一大堆待决的问题, 表示这个公司正在成长中,这个道理有人已经提过。但是,别忘了“问题” 是必须解决的,否则它就失去了意义。问题的解决,原则上以及时速决为佳。

负责解决问题的上司,如果缺乏自信,把它一延再延,不加解决,就很有可能使问题愈趋复杂,变成挽救无方,造成严重的后果。把“问题”拖三拖四,不予以解决,部门的效率必然受阻,很多原是可以顺顺当当的工作, 也因此而横生枝节。部门中的“问题”总是接二连三地产生,如能不误时机, 敏捷处理,明快下令,整个部门的工作效率才能提高,连带地使公司的发展也获得保障。将一波接着一波来的问题,麻麻利利地解决,那副充满自信、机灵的工作方式,会使部属由衷地对上司发生向心力。如果,只会抱着胳臂, 沉思再三,但迟迟下不了决断,把解决的方法一延再延,时间可不饶人,一周、一个月很快就过去,等到方法出现,商机已失,大错铸成——这样的上司应该“切腹以谢公司”。

自己没有信心解决就该请部属也参与,但是,缺乏自信的上司却认为, 这么做实在有损于颜面,因而宁愿独自思考,把情况弄得一团糟!