夺走部属的功劳

年轻的林科员,最近大闹情绪,怎么也提不起精神来工作。他进这家保险公司已经半年,当时,他是通过后备干部的考试进来的。半年来,他一直在第一线从事保险招揽的工作。平时,他为人积极,对推销工作也抱着莫大的信心,在同事中是个颇受瞩目的新人。他隶属于 F 营业处。这个营业处, 从去年开始就以招揽 T 公司团体投保做为大目标之一。

T 公司是全国有数的企业之一,员工多达数千个,如能使其团体投保,F 营业处的业绩就能冠于全公司,所以,F 营业处的 M 处长,一直勉励他的部属,设法攻下 T 公司。过去负责攻下 T 公司的科员,连连换了人,但是一直无法突破困阻,完成使命。

林科员受命招揽 T 公司团体投保后,几经波折,在连续三次的接触之后, 居然把 F 营业处视为难途的这个对象,攻了下来,漂漂亮亮地完成缔约。M 处长闻讯,喜似天降,对林科员夸奖再三之后,立刻跑去向总公司 N 经理报告这个天大的好消息。

数天后,林科员与总公司的 N 经理碰了面,N 经理劈头就说:“不错呀, 你们 F 营业处听说跟 T 公司签下团体投保的契约,这实在是一件值得恭贺的事。我听 M 处长说,你被他带到签约的现场见习,怎么样?学到不少事情吧? 跟能干的处长在一起,可真是前途无量呀。”林科员听后,有如巨雷轰顶, 楞了半天。原来,功劳最大的自己,居然成为签约时在旁见习的人,实际上并不在场的 M 处长,却成为促成这件契约的主角——大功臣。显然,这是 M 处长把林科员的功劳“夺为己有”了夺取部属的功劳,至为容易,但是,功劳被夺的部属,将有何种感受?这个部属的工作意愿,势必从此大为降低, 何况,如此的大功劳,到头来,谁才是真正的建功者,是不难大白于世的, 到时候,M 处长岂不成了上下皆蔑视的人?

上司的责任是管理部属,并不是抢部属之功。这是身为上司的人应该牢记的事。