判断力甚差

管理者或上司必须随时随地，为偶发的任何事，迅速下正确的判断，适当地做种种指示。判断力甚差的管理者或上司，就没办法做到这样。这些判断力差的管理者或上司，在例行、定型的工作上，不致于暴露这方面的弱点，但是，在事已临头的时候，他就马脚尽露。

到底在什么时候，露出马脚呢？

发生没有前例之事的时候。平时，所作所为无不循例而行，靠前例来判断，因此，得以毫无大过地处理问题，或是下令。有那么一天，如果，

遇到没有前例的事，就进退失据，只好——搬到上司那里请示，靠上司据其经验，下判断。
方案甚多，必须从中择一的时候。一连出现好多方案，看来，每个方案都有其可取之处，害得他下不了何者为优的判断。这时候，他只好把问题搬到上司那里请示，或是召集部属，由他们下判断。
发生紧急状况的时候。通常，遇到此类非常状况，已经没有查出前例的时间，只得即刻下判断，向部属有所指令。如果，缺乏这种能耐，就会招来措施不对、混乱更大的结果。

如上所述，缺乏判断力的管理者或上司，由于平时惯于依托别人的判断，缺少这方面的自我训练，或者习于以自己狭窄的经验断事，所以，无法站在广泛、全局的角度去判断一件事。

换句话说，此类不良管理者或上司，缺乏的是：

●及早掌握问题本质的能力。

●及早概括问题要点的能力。

管理者或上司从事的工作，其中的一大半，可说是“判断”的工作。判断力较弱，无法自行下断，如果说成这是管理者或上司致命的缺陷，亦不为过。