庇护不了部属
当部属受到“外敌”的威胁,无法起而保护、庇护的上司,一定得不到部属的心。这里说的“外敌”包括了下列对象:①本部门以外的单位对部属造成的威胁。②上司的上司对部属的责骂或惩罚。这时候,身为上司的人务必挺身而出,全力庇护自己的部属,甚至替部属负责一切后果。有些上司却不是这样。软弱成性的上司,在部属受到威胁或攻击时,往往出现下列现象:
①担心连累到自己,在部属受威胁时,故装不懂。②把一切过错推到部属身上,表明自己没有责任,一意逃避。每一家公司都有不少这种没有担当的上司。部属对这样的上司,当然不会寄以信赖,也不会跟着他走,更不可能为上司而赴汤蹈火,在所不辞。部属通常把上司看成:
①管理部属的人。
②部属的庇护者。
这不是什么大道理,而是身为部属的人在无意识中必有的观念。
位居于人之上的上司,所作所为,必须做到使部属的这种期待获得满足。保护部属、庇护部属,但是,绝不宠部属,在保护、庇护之后,负起一切责任,私下才对部属“该责备则责备”、“该教训则教训”、“该指导则指导”、“该教育则教育”。在这样的上司之下,部属才会被激起“奋力一拼”的斗志。