不承认部属的能力

你的每一个部属，都是干才。

有一句常被引用的话是：能力有如冰山。意思是说，能力有两种。第一种：水面上露出来的，看得见的能力。第二种：埋没在水面下，至今未能显露的潜在能力。显露于外的那部份的能力，因人而异。但是，有一件事是绝对可以肯定的，那就是：任何人的潜在能力（埋没于水面下的部分），都比显露的能力要大。不去发掘或是承认部属的潜在能力，只知根据显露的能力去判断部属，这种上司怎能不遭到部属的埋怨、讨厌呢？

一提到能力，有些上司就发生错觉，以为：①学生时代的高材生，能力一定很高。

②毕业于名门学校的人，能力一定很高。

众所周知，学校时代的成绩，大部分决定于记忆力的好坏。尤其在升学主义的压力下，难免趋向记忆为中心，这样的能力，在社会上的用处并不大。要知道，能力的种类，不胜枚举。专家甚至指出，任何人定有一种以上高出别人的能力。以在校时代的成绩、出身的学校等等来判断一个人的能力，这种上司不但会遭到年轻部属的讨厌，部属还会为此感到愤懑不已。