对未来社会的预见和洞察能力

HBS 认为，所谓合格的经营管理人员，必须是一位能够预测企业之明天的人物。不用说，任何一位经营管理人员，都有其弱点所在。但是，优秀的经营管理者，知道如何去物色和配备合适的人才来作自己的左膀右臂，在充分发挥自己特长的同时，让这些人才来弥补自己的短处和弱点。

一般说来，企业的领导者应切实把握住某种特定的工作，然后将自己不擅长的工作，委托给下属去做。换句话说，即将实务性的工作交给下属，自己只对其结果负责任。通过合理的权限下放，就可以逐步建立起有效的组织， 不再事必躬亲。用 IBM 公司的话来说就是：“没有高度的组织化，就没有企业的高效运行；没有高效运行，就没有企业的发展”。

作为一个企业的领导者，还必须具备一种能力。那就是当部下遇到难以解决的问题时，领导必须能够帮他理出头绪，启发他想出解决问题的办法。领导者必须为部下创造一个良好的工作环境，激发他的干劲。有时还需要利用暗示等方法，对员工施加适当的压力。

美国有线电视广播公司总裁塔纳，就是一位靠纯熟微妙的人际关系技巧，取得绝大成功的知名人物。但在美国实业界也广泛流传着他有时近乎卑鄙的交际手段的故事，这也算是一种类型的经营者。

能够超乎常人地看出企业明天走向的能力，是一种较特殊的经营才能，

这需要更广泛的知识和一定的悟性。他不但要看出特定事业的走向，而且还应能看出未来社会整体的走向。

李·克拉克的过人之处，就在于他预见了快餐业会成为未来餐饮业的“生长点”。这一正确预测，使他的麦当劳连锁店遍布世界。亨利·福特预见到了未来的社会将是一个不骑马而坐在车轮上就可以跑遍世界的社会，从而推动了人类汽车文化的兴起。被人称为“电脑神童”的微软公司总裁比尔·盖茨则因天才性地预见到计算机软件必将大行其道，而使自己的企业以火箭般的速度增长，而于 1995 年一举荣登世界首富的宝座。

在 HBS，通过接触各种有关经营方针的案例，学生们会真正理解到做一个高层管理者的不容易。经营战略与方针的确定，不是靠计算机等手段就能轻易解决的问题。HBS 毕业生中的大多数之所以能够位居企业领导的重要位置，与他们在哈佛的经营战略与方针讲座中受到的良好训练不无关系。在那里，他们学到了作为一个企业领导所应起的作用，也掌握了发挥这种作用的必要技术。