经营方针提案中的必要事项

在 HBS，分析一个案例的资料一般在 25～40 页，但是，实际进行案例分析时，不仅要利用好这些资料，还必须充分发挥自己的经验和判断能力。否

则你就无法准确和全面地把握以上众多的分析要点，甚至连个头绪也理不出来。不过要做好这些，几乎每个人都会感到有多少时间也不够用。因此，为了保证你的身体健康，你就必须知道如何去抓住要点，你必须掌握尽快找到案例的核心问题，并围绕这一核心问题展示分析的技术或技巧。如果你不能识别那些不重要的内容，并果断地把它们快速扫描过去的话，那你这天就别想睡觉了。

分析终了，接着就必须按案例要求将企业的近期、长期战略计划归纳出来，并形成简洁的文字或表格。这需要你勾画出一个包括营销、生产、财务、人力资源等所有重要方面的综合经营方针。

在这一归纳过程中，你还要提出许多新的，而且必须能回答的问题。但你会发现，当你解答了一轮问题之后，马上又会有新的一轮问题冒出来。管理过程实际上就是一个不断解决问题，发现新问题的过程。

在 HBS 上课，与其说是在学习，不如说是在不断地提出各种经营方案，不仅上课时如此，在考试时.在出席公司的战略策划委员会时，去企业参观实习时也是如此。一般讲，学生们提出的经营方案应该包括如下内容：

对方案所依据的各项重要事项的分析要点。
对企业近期及长期目标的提示。
对现在及将来企业应关注的事业目标的明确归纳。
对企业应关注事业的定位，以及目前和将来可能出现的竞争对手和竞争对策的说明。
解释企业为实现目标所采取的监控手段，并判断成功的关键在产品质量，还是在资金实力或流通渠道。
提出营销、财务及人力资源的方针概要。并对三者做出慎重、妥当的权衡与协调。
明确完成战略目标中可能出现的障碍因素，并提出相应的对策。

读者中可能有人会惊呼：这样复杂的案例分析，难道能在 2～4 个小时的短时间内完成吗？回答是肯定的。HBS 的学生每日必须做完 2～3 个案例分析。临近期末考试，每个案例的预习和学习，基本上都要用 4 个小时以上。因此，学生们必须掌握高速分析的要领才行。