七、后勤人员

后勤人员的工作比较繁杂,它包括两大类。一类与前台旅游业务直接有关,如旅游车租用、三票(机、车、船)购买落实等;另一类是旅行社内部日常事务。前一类后勤人员与旅行社的效益密切相关,他们的责任十分重大,

特别是票务人员,非但思想作风要正,而且要具有较强的公关能力。