三、旅行社的“产品设计”计划

旅行社开业后面临的主要任务,是如何开发属于本社的旅游产品。这是企业赖以生存、发展的基础。因此旅行社无论在成立伊始,还是在兴旺发达之时,设计旅游产品的计划是旅行社的头等大事。

(一)旅游产品设计的原则:1、市场需求原则。2、经济最优原

则。3、结构布局得当原则。4、交通合理原则。5、设施保障原则。6、丰富多彩原则。

(二)旅游产品设计的市场调查。调查就是了解情况,了解过去,了解现状;掌握瞬息万变的旅游市场,及时捕捉旅游信息。这些是旅游产品设计的基础,常用的方法是:1、直接观察法,2、报表法。

3、采访法。4、抽样填表法。5、典型调查法。6、全面调查法。

(三)旅游产品设什的市场预测。预测是对未来的研究。是为主观判断提供客观的依据,是科学分析和主观判断的有机结合,它可以为管理提供丰富多彩的科学素材。预测的方法有:1、经验判断法。2、调查综合法。3、集中意见法。4、专家调查法。5、实行分析法。6、百分比率递增法。7、数学平均法。

(四)旅游产品设计的阶段。在了解了旅游产品的过去、现状以及预测未来发展趋势以后,正式进入旅游产品设计的阶段,大致可分如下几步:1、设想阶段;2、方案阶段;3、选择(论证)阶段;4、宣传阶段;5、试销阶段;6、完善阶段;7、投放阶段;8、评估阶段。