二、导游语言应具有“五性”

1.哲理性。也可称思想性。言之有理，给人启迪，这是语言上一种升华了的伦理美。例如游览杭州岳庙，大殿塑像两侧墙上绘有八幅壁画；当介绍 “岳母刺字”和“从师学艺”时，导游可说：岳飞之所以能成为中华民族名垂千古的民族英雄，是和他所受的家庭和学校教育分不开的，他的成才是有其必然性的。因此，我们的家长和老师都应重视对孩子们（学生们）的教育”。 2.科学性。导游的语言应言之有据、持之有故。例如登泰山观日出应充

分讲解“避二分，争二至”的科学论断。意即避开春分和秋分的前后日子，尽可能的抓住夏至或冬至前后的时机。人们的视野在泰山之巅最远可达 140

公里，但山顶和最近的胶州湾海面也有 230 公里，这就有赖于太阳光线在大气层中的充分折射，且有赖于入射的方位恰当；还要靠大气层的上疏下密，即在观赏日出的前夜，应是一个整夜晴朗无风的日子。同时能达到上述要求的机遇是不太多的。当旅游者怀着极大的热情登山观日出时，导游应讲清这个道理，以使旅游者作好各种可能的思想准备。

知识性。导游的语言要言之有物具有语言的实感美。无锡寄畅园的八音涧，有人以“八音”喻之为乐谱中的八个音符。这样的讲解必将成为旅游者的笑柄。所谓“八音”乃是我国古代以各种不同材料装成的乐器，诸如：

丝（弦乐器，如胡琴、琵琶等），竹（管乐器，如笛、萧等），金（打击乐器，如钟、锣、钹等），石（如磬），本（如木鱼、檀板等），土（如埙、瓯等），革（如鼓），匏（如竽、笙等）。
趣味性。导游语言应言之成趣。例如泰山除东岳之称外，另有“岳父”

之代称。这出典于唐玄宗登泰山封禅时宰相张说（同“悦”）提升其婿郑镒之事。唐玄宋封禅返京，见郑镒官服变更，始询其因，有人回答：“此泰山之力也”。所以后人称岳父为泰山。这样讲解颇有趣味性。
艺术性。导游解言之传神，才虎虎有生气。如游览苏州狮子林“燕誉堂”，厅堂四周的环洞门上分别嵌有题额为“入胜”、“通幽”、“幽观”、“赏胜”的砖刻，帷有“听香”和“读画”两块令人费解。此时导游应及时释疑，“听”“读”两个动词，都是借用别的旅游者之口说的；这里植有腊梅与幽兰，冬春之际时有暗香传来，赏景人情不自禁脱口而出，“这里景色如画”、“好香啊，好看！”经导游一渲染，游客自然理解用“听香”“读画”的缘由了。