二、爱事业

热爱自己所从事的事业，是实现人生理想、追求、体现人的价值的一个重要的依托。在创造社会物质财富中，人们从事各种各样的事业，构成了社会两个文明建设的完整体系。各行各业都是这个体系中不可缺少的组成部

分，都是从不同范畴体现人生价值的地方。

热爱自己所从事的事业，也是增强自己的才干，做好本职工作的一个重要前提。有了一颗热爱事业的心，才会对自己所从事的事业去苦心钻研、潜心探索，了解它的特性，掌握它的规律，从而在认识勺、在运行中使自己从一个必然王国走向自由王国，为社会、为国家作出更多的贡献。

由此可见，热爱自己所从事的事业，可以说是人的一生中事业成败的关键因素。这是为什么要首先提出热爱事业的缘由。

从事旅游事业的人们钟爱自己的事业，是每个旅游工作者必须具备的基本素质，是献身旅游事业、为它作出贡献的一个根本动力。缺乏对旅游事业的热爱和创造业绩的执着追求，是做不好旅游行业的各项工作的。

了解了热爱事业的重要作用后，怎样激发起自己对事业的热爱呢？主要应从三个方面努力：

（一）要充分认识旅游事业的重要地位和作用。旅游事业是整个国民经济中的重要组成部分，并将成为我国国民经济的重要支柱。 1992 年世界旅

游业总产值已达 2 万 4 千亿美元，超过石油工业、汽车工业，成为世界第一大产业；旅游事业也是人民生活中不可缺少的文化生活需求，是一种文明、健康、有益于身心的文化娱乐活动，组织好旅游活动，让人们从祖国优美的自然景观中、从悠久历史的文化古迹中，从古代创造发明的科技成果中、从精美的民间工艺和多姿多彩的民族风情中，等等，更加激发起人们对祖国的热爱；旅游事业又是促进对外交流，增进与世界各国人民友谊的一座桥梁； 旅游事业还是吸收、安置劳动力，增加人们就业机会、促进社会安定的一个阵地。旅游事业的地位、作用这样重要，因此，热爱这个事业，为发展旅游事业作贡献，是每个旅游工作者应尽的职做好任何工作，思想领先仍是一个重要因素。在众多事业中环卫工作虽在一部分人中认为是“最低档”工作， 但为什么很多环卫工人却热爱自己的工作，许多人还获得先进、甚至劳动模范的称号呢？根本一条、领先一条就是他们对自己的工作——城市美容师的重要地位、重要作用有深刻、足够的认识。因此，旅游工作者要把自己的工作做好，要为旅游事业创造辉煌的业绩，首先对旅游事业的重要地位、作用在认识上要不断加深、提高。

（二）要刻苦学习，掌握专业知识。这是热爱旅游事业的一个重要前提。缺乏专业知识，单靠热情也是做不好旅游行业各项工作的。旅游工作涉及的知识面非常广。它包括历史、地理、文学、美学、心理、园林、建筑、花卉、树木、宗教、民族，甚至风味特产等等，几乎无数不包。只有自己不断刻苦学习、钻研，掌握多方面一定的知识，才能适应日益发展的旅游事业的需要。在今天对外开放日益发展，国外海外大量人士进入我们旅游行列的新形势下，如果我们导游人员的知识面不广，讲解不能满足游客的需要，甚至一问三不知，将会造成不良的影响，损害一个企业甚至国家的声誉和形象。因此， 应该运用多种手段、通过多种渠道，帮助他们掌握、更新所需知识，提高他们的整体素质，尤其在今天要与世界旅游事业、国际旅游市接轨的新潮流中， 更需要掌握多种知识，才能在市场竞争中取胜。

（三）要吃苦耐劳、苦干实干。这是热爱事业、实现理想的根本途径、最终目的。每个热爱旅游事业的人，应该有励精图治、苦干创业的博大胸怀。苦干实干不仅能排除各种困难、创造好的经济效益，而且在干的实践中能学到知识、增长才干。实践出真知。旅游工作者除了组织上提供条件、进行培

训、深造外，更多机会应该到苦干实践中去不断充实、丰富、提高自己，更好为旅游事业服务。