螺丝钉与大学教授

4 年前的过去,科利华向大公司学习,要求职工统一着装,违反者罚款;

4 年后的今天,科利华不仅允许员工随便穿衣服上班,还接受员工因为昨天晚上学习学到深夜,今早起不来上班的理由。

管理在不同企业,地位各不相同。贸易型企业靠“管理出效益”,快速膨胀企业指望管理“保驾护航”,在科利华,以“控制”为主要内容的管理没有市场。

科利华不认为,企业有序性最重要,科利华说,在 Intel 那儿也接受“建设性冲突”的概念——过一定时间,就要造成一些混乱,混乱产生碰撞,碰撞产生火花,火花就是创造。太有序了,就没了创造力。

科利华承认,通过“控制和约束”,将员工变成企业机器中的螺丝钉是工业时代企业管理的最大成功,但科利华认定,在信息化企业中,对人的管理不再是约束和控制,而是释放和激发。“真正让他做一个人。”理由是:工业化时代管理的主要对象是工人,信息化时代管理的主要对象是知识

分子。工人可以束缚,束缚紧了,就成了可完全控制和随时替换的螺丝钉; 知识分子越束缚越不灵,越束缚越没有创造性。知识分子只能用未来的力量来凝聚,而不是将他“拧紧了”。

工业化时代工作是生存工具,工作是被动的,有责任的,薪酬是这种管理最后的支持力;信息化时代,工作就是生活本身,除了工作还没啥可玩的。工业化时代,企业是创造利润的工具,信息化时代企业是一个舞台,在这个舞台上每一个人都活得很愉快。

基于这些不同,宋朝弟称未来企业将向大学方向发展。“越好的大学越不坐班,大专都坐班。大学教授们自己在家写书,外出找项目,没有谁拦着他。知识分子在大学里很有自豪感。”科利华想让他的员工都成为大学教授, 而不是做螺丝钉。

所以,科利华录用员工,首先要求这个人在生活中是一个热情、真诚、积极、快乐的人,科利华认定那些消极、保守的人都将被信息时代淘汰,稳重、内向、严谨在信息时代将不再具有美感。科利华评价员工能力的顺序是: 想、说、写、做。科利华要求员工首先要能想,总有思想的火花;接着,口才要好,科科华坚信如果一个企业将社会上的人都感动了,这个企业肯定成功;再次,是能写;最后才是能做。这个顺序和我们现在的用人标准正好相反。