三、评价教学环境的方法

选择适当的评价方法是有效地实施教学环境评价的关键。教学环境的评价方法与一般的教育评价方法有共同之处，但又有自身的特殊性。一般说来， 最常用的评价教学环境的方法主要有以下几个：

（一）观察评价法

观察评价法指评价者通过对教学环境的各个方面以及在环境中的各种事实的直接观察，客观地作出观察记录，以此作为评价资料对教学环境的状况作出分析评价的方法。这种方法看起来简单，但是要达到预期效果，评价者事先应有明确的目的和要求，设计好清楚的观察程序，作好记录。观察和记录的方法很多，除了常用的笔记以外，现代的录音、录像技术都可采用。

观察法有多种形式。在教学环境评价中最常用的观察法有两种：一种是一般观察法，一种是参与观察法。一般观察法是评价者完全作为一名旁观者从旁客观地进行观察和评价。参与观察法与一般观察法不同之点在于，评价者不是从旁进行观察和记录，而是参加到所研究评价的对象中去，作为研究对象中的一员与他们共同生活，在共同生活中对自己的研究对象进行观察、记录和评价。这种方法又叫实地研究或田野工作法，最早是人类学家和社会学家常用的一种研究方法。近年来，一些教学环境研究者发现，这种原本是社会文化学家用于社会群体和社会研究的方法，对于研究评价一个学校或班级的相对封闭的环境系统特别合适。于是，参与观察法在国外遂成为近年来较为流行的一种教学环境评价方法。美国俄勒冈州的西利恩中学（West Linn High School）曾进行过的一项名为“学校生活一日”的校风评价计划，为成功运用这种方法于教学环境评价提供了一个典型实例。西利恩中学的教师曾一度为该校校风下降所困扰，但又找不出导致下降的真正原因，三年中该校两次聘请专职的教育评价人员来校评价诊断也无济于事。于是学校拟订了一项名为“学校生活一日”的评价计划，随机挑选了八名教师作为观察评价者， 让他们以学生的身份深入到各个年级的不同班级中，同学生一起听课、做作业，一起参加各种课外活动。行动前他们制定了严密的观察计划，列出了详细的评价检核表（Checklist）。经过八天的连续参与观察，评价者终于发现： 一些教师对学生不公正的评价和过低的期望，影响了部分学生的学习积极性；学校行政管理人员经常随意闯入教室进行检查，干扰了正常的教学秩序； 学习时间分配不合理，浪费了大量的正常学习时间；一些差生对勤奋学习的学生施加压力，使他们不敢在教室刻苦学习，等等。这些因素严重破坏了学校的学习环境，使学校学习风气不断下降。运用参与观察法进行的这次成功评价，使西利恩中学找到了校风不良的真正原因，学校面貌因而焕然一新。①

① Richard Sagor，A Day in the Life— A Technique for Assessing School Cli-mate and Effectiveness， Educational Leadership，Vol.39，NO.3，December 1981，PP.190— 193.

由此可以看出，观察评价法最大的优点在于它的现实性，评价者可以在没有任何人为控制和干扰的真实情况下，深入到现实生活中，对评价对象进行直接观察和评价，易于获得真实的第一手评价资料。但这种方法也有其不足，主要表现在观察者自身的观察能力容易影响观察的过程和评价结果。

（二）问卷评价法

问卷评价法是教学环境评价中运用最广的一种评价方法，它主要通过书面调查的形式获得评价资料，并据此作出相应的评价判断。问卷评价法由于具有适用范围广，简洁快速，收集的信息量大等特点而得到评价者的普遍青睐。近年来，国外教学环境研究者们编制了大量的各种类型的教学环境评价问卷，从而将这一评价方法的研究与应用水平推向了一个新的高度。目前人们常用的问卷类型主要有以下几种：

1. 开放式问卷与封闭式问卷。这两种问卷主要是根据问卷的题型设计划分的。开放式问卷也称问答式问卷，其主要特点是在问卷内的每个问题后留有空白，让回答者根据自己的情况进行回答，一般不做任何限制。

例：学生人际关系问卷（简缩卷）①

甲：在本班你最喜欢和谁坐在一起？为什么？

①

②还有谁？

③还有其他人是谁？

乙：你最喜欢和哪些人一起做作业？为什么？

①

②还有谁？

③还有其他人是谁？

丙：放学后你最喜欢和谁一起玩？为什么？

①

②还有谁？

③还有其他人是谁？

开放式问卷的优点在于评价者可以获得较为详尽的评价资料，并可能得到某些难以预料的结果。其缺点在于可能导致搜集一些无价值或不相干的信息，给结果的分析评判带来一定困难。

封闭式问卷也称选择式问卷，问卷在每个问题后提供几个选择答案供回答者选择。或者只在每个问题后列“是”与“否”两种选择，让回答者选择其一，这种问卷也称是非题式问卷。封闭式问卷是教学环境评价中应用非常普遍的一种问卷形式，它具有答案标准化，结果易于统计分析，易于做答等优点，适合于对各种教学环境因素进行评价。其不足之处是问卷的设计难以涵盖评价对象的所有可能性，可能失去一些对评价有价值的信息。

例：班级规范问卷①日期： 学号： 班级：

学校每个班级学生的思想、对学校措施的认识，彼此间的感觉、对老师的印象等等，都相当不一样。你认为你的同学对以下这些事情的看法如何？ 在“多少人感觉如此”底下的格子里打个√记号。这些答案并没有对错之分。

① 资料来源：《教育环境评鉴》，第 127 页。

① 资料来源：《教育环境评鉴》，第 122— 123 页。

②最好多向

老师请教 □ □ □ □ □

③除了考试以外，多帮助其他同学的

学习 □ □ □ □ □

④学校学习的东西中，有趣的比没趣

的多 □ □ □ □ □

⑤我们的老师能确实了解

学生的要求 □ □ □ □ □ 2.单项问卷与综合问卷

这两种问卷是根据评价的范围和评价涉及的主要因素划分的。单项问卷主要指针对教学环境中的某一类或某一个环境因素设计的问卷。单项问卷具有评价的针对性强，问题集中，易于统计分析等优点，是教学环境评价常用的一种评价手段。

例：教学物质环境评价问卷①（此问卷原有 42 个问题，此处仅摘录了其

中 6 个）

要素问题 是 不是 不能确定A.学校环境

①学校的下列条件是否适当？

1. 空气 □ □ □

2. 噪音控制 □ □ □

3. 交通安全 □ □ □

4. 户外游乐区 □ □ □ B.教室环境

②教室内是否有至少 100 烛光的照

明设备？ □ □ □

③教室内的空气是

否流动？ □ □ □

④教室内的温度是否都能控制在最佳的度数范围内

（20—24℃）？ □ □ □

① 资料来源：《教育环境评鉴》，第 187— 195 页。

⑤窗户能否开关以

避免外界噪音？ □ □ □

⑥教室内的色彩是否柔美且令人宁

静而愉快？ □ □ □

由以上问卷可以看出，单项问卷一般都是将问题集中在教学环境的某一个方面。如欲对教学环境的全貌作出评价，就需要另一种类型的问卷：综合问卷。

综合问卷是针对教学环境的几类或全部环境因素设计而成的问卷，它涉及的问题多，范围广，是一种规模较大的评价工具。目前国外流行的多种教学环境评价工具中，相当一部分属于综合问卷。例如，著名环境研究者 B·J·弗雷泽和赫伯特·J·沃尔伯格等人研制的“学习环境综合调查表”（LEI）就是一份典型的综合问卷。这份问卷涉及到对教学环境的多种因素的评价，既有心理环境方面的，也有物质环境方面的。

例：学习环境综合调查表①

（此问卷共有 105 项问题，此处仅节录了其中 10 项） 指导语（略）

问题：

①班级成员相互帮助

②学生在班级中可得到他们需要的书籍和学习设施

③班级决定由全体学生共同做出

④学生不关心班集体的前途

⑤大多数学生真诚地希望班级获得成功

⑥同学之间相互竞争看谁学得最好

⑦教室明亮而且舒适

⑧教室四周布置了各种展览品

⑨教室过于拥挤

⑩学生之间很少相互竞争

答案纸（略），答案纸上每项问题有四种答案可选择：完全不同意、不同意、同意、完全同意。

综合评价问卷虽然具有全面、系统等其他问卷不可取代的优点，但编制这类问卷要求高、难度大，结果的统计分析也较为复杂。如上面的 LEI 问卷就是在多位专家的共同努力下，经过十多年的反复测试和修改才最后定稿的。

（三）访谈评价法

访谈评价法也是教学环境评价常用的一种评价方法，它主要通过面对面的口头谈话获得评价资料，在这个基础上进行评价分析。访谈的对象可以是学生，也可以是教师和学校行政管理人员。访谈评价法特别适用于了解学生和教师对教学环境的认识、感受和体验，例如，要对“教师心目中理想的教学环境是什么？”“学生喜欢怎样的教学环境？”等问题作出客观了解和评价，运用访谈评价法能获得最为全面和真实的资料。一般来说，访谈评价法具有以下一些优点：首先，由于访谈是在评价者与评价对象之间直接进行的， 评价者可以根据评价的需要自由发问，从而获得尽可能详尽的材料。被问者

如有不明了的地方，评价者可以反复说明，详细解释。其次，谈话一般是自由进行的，被问者可以充分表达自己对于教学环境的看法和感受。通过这种谈话，评价者可以了解被问者的动机、感情和态度等内在情形，使获得的信息更为真实可靠。再次，访谈法不受文字能力的限制，因而特别适合于小学中低年级。最后，评价者可以控制谈话情境，使访谈不脱离评价的主题，从而能获得较好的评价效果。当然，访谈评价法的局限性也是很明显的。其最大的不足是费时费力，不宜进行大范围的评价。另外，评价者的访谈技巧和访谈态度会对访谈结果的可靠性产生一定影响，加之访谈措词和问题不易标准化，因而很难对访谈结果进行精确的统计分析。

为最大限度地发挥出访谈评价法在教学环境评价中的积极作用，在实际运用这一评价方法时应注意下列几点要求：

第一，在访谈前必须明确访谈的目的，列出详细的访谈提纲，并尽量使问题的提出和解释标准化。

第二，要事先考虑到访谈中出现各种偶发事件的可能性，如回避问题、故意岔开、离题太远等，并做好应付处理这些情况的准备。

第三，访谈时要保持亲切、冷静、客观的态度。不能催促、批评被问者， 也不可对他们进行暗示或启发。

第四，评价者在整理分析访谈资料时不能抱任何偏见，要保证评价结果的科学性和真实性。

总之，以上所谈仅是当前教学环境评价中常用的几种方法，每种方法都有自己的优势和局限性，在一种情境中非常有效的评价方法不一定同时适用于另一种情境。如何很好地运用这些方法，还取决于评价的实际需要和教学环境的具体情况。我们相信，随着教学环境研究的深入展开，各种新的教学环境评价方法将不断产生，教学环境评价的科学性会逐步提高。