二、谈判的步骤
- 技术谈判
在做好谈判前的各项准备工作后,技术受方就可邀请有意转让技术的外商进行洽谈,参观引进技术的企业。洽谈的首要内容通常是技术贸易的标的、具体内容和方式等,这一步骤称为技术谈判。
技术谈判的任务是具体落实拟进行交易的技术范围,提供技术的方式和途径,技术的质量指标,考核技术的时间、次数和标准,技术有效性的保证, 提供资料的质量、数量、交付方式和时间,技术的使用权、产品的制造权和销售权的转让等。
技术谈判的方式一般采用由技术供方根据受方的需求,系统说明有关技术的内容,介绍设备的性能、工艺流程和管理方法。技术受方采用提问方式, 逐项搞清楚技术的全面内容,受方还可出国考察,对技术和设备作直接和深入的了解。受方根据需要和条 件,决定技术内容的取舍,以清单方式列明有关内容,作为正式询价和商务谈判的基础。
- 询价
询价是指受方在引进技术的范围已经确定的基础上,向技术供方询问技术的价格,即要求供方对技术项目成交进行报价。
- 非正式询价和正式询价
按照我国的规定,在项目建议书批准后,就可以向外商进行非正式的询价,这种询价一般比较粗略,通常不涉及细节,询价的范围也比较广,主要目的是为了寻找合适的供方,从多个供方获取有关的技术资料和价格资料, 以便进行比较分析,寻求先进运用的、价格合理的技术。非正式询价是一种初步询价,它是编写可行性研究报告的必要准备之一。
可行性研究报告经我国主管部门审查批准后,才能正式向外商询价。正式询价的内容十分详细,询价的时间一般安排在技术谈判之后,以便根据技术谈判中拟定的技术范围和转让方式等具体细节,有目的和有针对性地向供方询价。
同一技术的正式询价对象可以是经过选择的多个供方,以便对报价进行比较。询价的方式可以直接向供方提出,也前以采用国际招标的形式,后者有利于通过竞争,降低报价。
- 询价书的内容
受方在询价时需要向供方提出询价书,询价书详细列出了询价的项目, 它主要包括技术和商务两方面的内容。
技术方面主要说明技术的具体内容,包括对技术要求的详细说明,如软件技术和硬件设备的细目,生产规模大小,工艺达到的水平,产品的规格, 防污染要求,项目实施现场条 件等。
商务方面主要说明技术转让的方式,使用货币,支付办法,价格分项要求,报价的份数及使用文字等。
询价书中各项目条 件要明确具体,不应有差错,以便供方根据受方的具体要求进行报价。如果询价书中所列的条 件、要求或数据不正确,会给双方带来损失。
- 询价应注意的问题
询价应注意严肃性。正式询价是在双方技术谈判的基础上,让供方根据商谈的技术范围,提出最后成交条 件。供方对一个大中型技术项目的报价, 需要进行大量的调查和核算,花费不少的人力和财力。技术引进方在询价时应慎重选择询价对象,询价的对象不宜过多,以免将来遭受众多不能成交的技术供方的抱怨,有损引进方的商业形象和信誉。
正式询价前应充分做好各种准备,做到手续完备,应该履行的各项手续应全部经审核批准,外汇和人民币资金必须落实。对不具备询价条 件的, 坚决不对外询价,以维护询价单位的信誉。
对不同的技术供方所发出的询价书内容力求一致,以利于将来在同一基础上对报价进行比较。
- 商务谈判
商务谈判是在技术谈判和询价的基础上,进一步洽谈项目的商务条款,明确供、受双方就技术贸易分别享有的合同权利和承担的合同义务。
商务谈判涉及的内容有价格、支付方式、履约保证、适用法律、仲裁、索赔、侵权和保密、不可抗力、合同生效。以及技术硬件的包装运输、保险等内容。
商务谈判的核心内容是价格,讨价还价是商务谈判的主要方式,技术受方应在询价的基础上,认真做好比价工作,这是商务谈判的前提。比价不仅仅限于对同一技术的不同供方提供的价格进行比较,而且应该进行多种方式比较,如与国际市场上类似技术的转让合同所确定的价格进行比较,与供方向其他受方转让同一技术的合同价格进行比较等。通过比价,才能对技术价格的合理范围做到心中有数,才能在商务谈判中掌握价格原则。
商务谈判是一个错综复杂的过程,双方为了争得对自己有利的条 件, 往往采取虚虚实实,可进可退的策略,在谈判中通过观察,相互摸底,探测对方的弱点。因此,谈判是双方利益的争夺战。谈判结果不可能完全满足一方的欲望,而牺牲另一方的利益,它必然对双方部有利可囹,才会被双方都接受。因此,在谈判中双方都必须作出一定让步,才能达成妥协。谈判是让步和妥协的过程,也是相互说服的过程,每一方都试图说服对方接受自己的观点,建议和价格。
商务谈判既要有原则性也要有灵活性,要充分运用谈判的策略,讲究谈判的艺术,才能使谈判顺利进行,最后取得一致。否则就可能使谈判出现但局或多次反复,拖延了项目成交的时间,贻误了技术引进的时机。
上述技术贸易谈判的这些步骤之间没有严格的界限,不能截然分开,它们的内容有着紧密的联系,往往在步骤上出现交叉的情况。