表 3—1(注 6)程序化决策和非程序化决策的决策技术
决策类型 |
传统的决策技术 |
现代的决策技术 |
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程序化决策: 重复的、例行的决策, 由组织制定其决策的具体程序 |
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分析,模拟, 电子计算机模似。
理。 |
非程序化决策: 一次性的、排例行的新的决策,用通用问题解决过程处理。 |
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探索式解题技术的应用
算机程序。 |
第三节 企业决策体制与环境
企业不可能存在于真空之中,企业的经营活动是在动态世界中进行的, 它与其周围的环境有着十分复杂而不可分割的联系。这种联系是双向的,各种环境因素对企业有不同的制约,而企业又会通过其生产经营活动,对这些环境因素也产生着影响。
人们对环境有不同的划分。按照环境的层次,可以分为宏观环境、中介环境和微观环境;依环境对企业影响的方式,可以分为直接环境与间接环境; 按环境对企业影响的作用时限,可以分为长期环境、中期环境和短期环境; 从环境的性质上,又可以分为一般环境、特定环境,等等,美国学者 B. J.Hodge 和 Wiliam p. Anthonv 在最近出版的《OrRanization theory》一书中,将企业的经营环境因素进行了较系统的归纳。这些划分尽管由于角度不同而有所差异,但其共同的特点,是都具有一种层次感。即各种经营环境因素对企业生产经营活动的影响,在时间、程度和范围上都有所不同。
对环境进行类型上的划分,符合我们认识事物的思维方式。然而,对环境的分类再细密、再合理,认识环境的实质性问题,还在于对各种环境因素的性质、表现特征,作用力的大小,以及其变动规律性的识别和评价上。
环境对企业决策体制的影响是显而易见的。这种影响既涉及到企业决策体制的结构设置,又涉及到企业决策体制的运行效率。在这里,我们把各类环境因素归纳为制度性因素和非制度性因素两大类。制度性因素主要包括经济体制、政治制度、法律等等;非制度性因素则主要关系到技术基础、文化等等。