一、差异监督与差异判断

进行差异分析的前提条件是寻找到差异，因而企业必须具有判断何为差异和进行差异监督的组织制度和方法。

对企业来说，按照差异产生的来源，可以把企业进行的差异分析，划分为对环境条件的差异分析和对过程条件的差异分析两大类。对环境条件的差异分析直接涉及到企业决策所依据的环境判断和假设的前提，因而它对企业决策本身的控制具有重要意义。对过程条件的差异分析则直接涉及到企业决策目标与实现目标实际成果的判断，因而它对保证企业决策目标的贯彻和实现具有重要意义。对环境条件和过程条件差异分析两者之间，又存在着不可分割的联系。对环境条件进行差异分析的结果及其所产生的对企业决策的修正，必然会直接地导致企业生产经营过程的相应变化和调整；而对过程条件进行差异分析的结果及其所产生的对执行行为的修正，也会在不同程度上影响到企业决策本身的变化。

在差异监督方面，西方企业对环境条件和过程条件差异监督，是通过一整套信息跟踪分析系统来进行的。在这个系统中，涉及决策前提和决策贯彻实施的有关信息，都是被监督的对象，因而这些信息所产生的变化，都能被视为“差异”。但是，企业并不需要对任何差异都采取一系列的调整行为， 因为差异究竟是否会对企业决策的前提或决策的贯彻实施产生重大的影响， 还需要对它的性质、作用力和扩散效应进行判断。关于这一点，即差异的判断方面，我们在前几章的论述和比较中也已涉及到了。与西方企业对环境条件和过程条件进行差异监督而建立的跟踪分析系统相对应，是对差异进行判断而建立的早期预警系统。在这个系统中，它要通过获得信息跟踪系统所提供的差异信息，依据对有关信息事先制订的一系列允许变化的标准，而对差异的性质、作用力和扩散效应进行判断。因此，如果说控制的核心就是差异的话，那么，围绕这一核心，西方企业确实已经建立了一整套较系统的控制组织制度，这对提高企业对各种环境的适应能力是有十分重要的意义。