第二节 企业的决策体制

在英文 System 一词中,包含着系统、体系、系列、体制、组织、制度、方法等含义。这些含义有时是在与另一名词组合后才表示出其明确的概念, 如产品系列(Producsystem);有时则要根据上下文以及作者对该词所下的定义,才能作出判断,如同一个 Enterprisesystem(企业系统),在不同的地方,既可以表达企业体系、企业体制、企业制度,又可用以指企业组织等等;有时则相当含混,几乎择其中任何一种含义都是可以的,特别是像系统、体系、体制等这些含义极相近的词。

在中文中,由于中国语言特殊的性质,英文 System 一词中所包含的各种含义都有其专属的名词和特定的概念。如把“系统”定义为:自成体系的组织;相同或相类似的事物按一定的秩序和内部联系组合而成的整体;把“体系”定义为若干有关事物互相联系互相制约而构成的一个整体;把“体制” 定义为:国家机关、企业和事业单位机构设置和管理权限划分的制度,等等

(注 13)。尽管如此,即使在中文中,当在运用这些不同名词术语的时候, 也经常可以表达同一事物,如企业系统、计划系统、营销系统,在很多情况下,都可以用体系、体制等词来代替系统。因为在这些情况下它们之间的含义差别如此之小,而且也不是实质性的。

这种在语言的表达和使用上的含混现象,说明了一个问题,既如果我们把这些词都抽象到其本质的含义上,那么,它们都是为实现某个目标而建立起来的秩序(注 14),而要保持秩序,就需要建立相应的组织结构与组织关系和约束组织成员活动的制度及方法。因此,在系统、体系、体制这些概念中,实际都包含了结构和运行过程这两个基本的内容。

在这个基础上,我把企业的决策体制定义为:

一个企业为进行有效的决策活动而相应地设置的组织关系和保证决策过程运行的制度与方法。