二、战略空间与战略时限
空间与时间企业进行竞争战略决策的两大要素,企业的竞争战略是指向未来的,而空间与时间就是对未来的把握。显然,没有确定的空间与时间, 未来就变成了一种可无限延展开来的虚无。
企业竞争战略的空间,即指企业竞争战略所作用或竞争行为活动的地域。典型的如国内与国际市场。在工业领域,大部分行业最初都是以满足区
域性、国内市场需求发展起来的,也就是说,它的市场半径都较小。这部分是由于其本身的生产规模都较小,大量的产品可以在企业所在的城市及周围的乡村销售掉;部分则是由于运输工具落后、运力不足和速度太慢,使得此地产品运到彼地需要支付大量的费用,无法与当地即使是用传统工艺技术生产出来的产品相竞争。清末“红顶商人”胡雪岩为保护千万户手工缫丝家庭作坊的生计,用垄断收购“土丝”的手段与进口的“洋丝”(机织丝)相抗衡,之所以能奏效于一时,在一定程度上也与“土丝”的价格还有竞争力, 因而能保住一定的传统市场有关。但是,随着生产技术的进步、生产规模的扩大和运输技术的改进,任何一种不是为特定市场服务的产品都会跨出原有相对狭小的市场边界,而向更广大的市场空间扩展。在现代市场经济中,除了这种在此地生产然后运往彼地销售的传统模式以外,更为经常的则是到彼地投资建厂,产品就在当地销售。这种竞争行为,大大改变了很多产品与地域性市场的联系,极大地扩展了企业的竞争空间。比如像面包、冰淇淋、蔬菜、瓜菜等对新鲜程度要求高,不易长途运输和长期保存的产品,过去都是仅为一定的社区居民提供的,而现在,在中国市场上,可十分方便地买到美国品牌的曼可顿面包、和路雪冰淇淋,以及新鲜的西兰花和各类水果,其中大部分都是在中国直接生产出来的。因此,企业竞争战略空间的扩展在很大程度上已不是一种企业的主观意识,而是一种客观的必然。
但是,无论是从历史还是从现实上看,企业竞争战略的空间又是相对确定下来的,这不仅与企业本身可集聚和支配的资源总量,以及和生产规模的经济性有关,而且也取决于企业所在行业的特点。比如,石油工业几乎从一开始就是跨区域和国界来组织生产和进行销售的,因为石油工业高度依赖于地下资源,而它所加工出来的产品又是面向高度同质的市场需求的。又比如, 中国的手工艺品即使是在闭关锁国和传统计划经济体制时期,也是高度外向型的产品和中国对外贸易的主要产品之一。相反,像中国的传统服装、特殊调味品(如香油)、食品(如馒头)等等,却主要限于国内市场,甚至更小的地方市场。同样,企业竞争战略的空间也不是一种沿周边不断扩展或像吹汽球一样均衡膨胀的概念。实际上,竞争战略的空间都是从点和特定的对象市场开始拓展的,这与选定市场的可接受程度和潜力,包括消费者的购买能力、消费习惯、法律约束、产品价格和竞争力等等有直接的关系,因而它往往表现为极点式的“跳跃”,即经常是“舍近求远”地跨洋过海,到较远的区域市场上实现其自身的价值。
空间若没有时间,就变成了一幅静止的画面,企业竞争战略的空间选择,无论是国内市场还是国际市场,都必须与一个确定的时限相对应,才能使企业的竞争战略成为一种现实的行为过程。换句话说,竞争战略的空间选择回答的是“在什么地方干什么”的问题,而竞争战略的时间选择,解决的则是“什么时候或在多长的时间内加以实现”的问题。人们一般认为,从战略的本质特点及其与战术、实施层次的关系出发,战略主要涉及到的是一种企业的长期竞争行为,在这个时限内,战略空间分层展开,各种战术、策略和具体计划相继而上。在现实中,情况也大致如此,它往往是通过的企业的5—10 年或更长时间跨度的规划表现出来的。但是,若绝对地按时间来认识企业竞争战略的决策问题,就把竞争战略活动本身机械化了。从本质上讲, 企业的竞争战略决策是指向未来的和长期性的,因而它表现出一种层层推进的连续性实现过程,但这并不等于说任何具有战略意义的竞争行为都是到未
来才去做或现在不能去做的。实际上,在现代市场经济中,有大量的机会和各种突如其来的威胁要求企业必须在很短的时间内作出重大决策和采取行动,而这对企业的未来发展又具有根本性的战略意义。较为典型的如在经济波动时期,企业很可能面临一个绝好的兼并机会,而实现这一兼并,则使企业可能以很低的成本顺利地进入到一个极有发展潜力的新行业中去。除了时间长度的相对性以外,企业竞争战略的时机、节奏和滚动性也是决策时间选择中的主要因素。在军事行动中,出机时间的选择被认为是取胜的关键因素之一。最为生动的例子就是在二次世界大战中美日两国海军的“中途岛海战” 了。而在企业之间的竞争中,时机选择尽管没有像战争那样即刻导致你死我活的结果,但也具有同样关键的意义。如作为企业竞争重要手段之一的广告宣传,播放时间、画面长短就是广告效应的一个最重要设计因素;又如企业竞争的价格策略,是领先降价还是采取跟随性降价的行为,对企业提高其产品的市场覆盖率和占有率,也会产生不同的直接影响;有些产品特别是直接消费品,如空调器、电风扇、电暖器、啤酒、饮料等等,具有明显的季节性和节假日消费的特点,因而适宜时机的选择往往是决定企业成败或盈利水平高低的一个关键性因素。
企业的竞争战略一般要有多个战略内容和多种战术行为构成,而这些内容和行为的展开应当相互协调和配合,从时间角度上看,也就是应当具有一定的行动节奏,才能有效地实现企业竞争战略的目标。如美国康柏电脑公司为在欧洲市场上进步提高其竞争优势和占有率,在 90 年代初采取“同时降价”策略,将其原主导产品 386 型电脑的价格降低了 60%,在通过“让利” 创造大众化市场,并逐步形成消费者品牌认同和购买模式之后,又依序推出了 40 种新的高附加值系统机型,同时,相应地将其全球的销售网点扩大了 3 倍。各种竞争行动的递阶跟进和连贯性,会有效地使这些行动相互支持,它们在不同时点上的实现,实际上形成了一个对竞争战略的支持系统。
企业的竞争战略是一个连续实现的过程,这不仅仅体现在与一个明确的时限有关的战略规划本身,而且,或许更应当强调的是,也体现在与企业存在寿命同样长短的整个过程之中。与此相应,企业的竞争战略必须是滚动的。也就是说,它既是一个“接着”一个,不同时期有不同的竞争重点;又是一个“叠着”一个,根据外部环境、竞争对手和企业自身情况的变化,不断地调整竞争行为和以新的战略来修正、补充原有的竞争战略的。