口头解说信息

在一些灵活、有影响力的交际沟通中，如演讲，常使用视听媒介、映象来补充和支撑口头语言表达。关于演讲的技巧，在第七章已作过比较详细的探讨，这儿我们只具体地谈谈演讲中视听媒介的使用技巧。一般的演讲，都能通过使用视听媒介改进效果和影响力。如果设计运用得当，这些视觉映象还能将困难的概念和信息描述得迅速有效，如果可能，还能描述得更加形象、生动。使用视觉映象也能节约时间，增强兴趣和产生较强的影响力。但最主要的是，视觉映象能使听众比记忆词语记得更长 久。柯达公司广告中曾说， “人们只记得住人们所听到的 10％，所看到的 20％，而人们却记得同时看到和听到的 60％”

然而，虽然视觉映象的设计、制作和使用能用彩色或黑白色，它却不是“附加”或任意选择的额外的东西。应把使用映象选择制作成演讲准备过程的一个重要组成部分。正如第七章中已经说明的，这些视听辅助设备的目标包括：

• 显示要点

• 表示复杂的图表或曲线

• 解释复杂的过程或次序

• 联结演讲的段落章节

• 提出问题

• 概述要点和建议

• 节省文字

演讲中使用的视听媒介应以适当的方式制作，以保证它们能满足下列条件：

• 由受听众水平制约的、但又能被解读、看到的文本或映象组成

• 不包含太多的文字或信息

• 能够为人理解

• 吸引听众的注意，有影响力

要制作任何一种视听资料，首先必须确定目标、观众或听众、时效以及方式方法等。具体他讲，这方面的技巧包括：