数字信息——表达的形式与技巧
人类正逐步进入信息时代。随计算机技术的发展,经理可以接触利用的信息资源和信息量越来越大。计算机技术也促成人类创制了计算机交际沟通系统,从而能以每秒几千次的速度交流信息。这种计算机交际沟通系统网络可以扩展到全球,将来,处理信息的速度将超过每秒种十亿次。人们常把这种持续的变革浪潮称为“信息革命”或“信息大爆炸”,其对经理的管理和交际沟通的影响是巨大的、深远的。不论经理使用什么信息技术和信息系统, 都将不可避免地以数字的写出为其特征。这种“数字爆炸”由一些经常对经理角色起关键作用的数据组成,而这些数据可以通过使用图表加以解释、显示和发挥效用。
托夫勒认为,这些图表起源于 18 世纪晚期一些数学家和经济学家的著作。这些早期的数据图表包括:
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坐标图(曲线图)
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柱状图
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饼状图
至今,这些图表类型仍很通用(见图 12.7)。
这些图表试图使这些复杂的表格或数字清楚易懂或使之变得简化。要实现这一点,图表通常要用观察者能够较容易识别和记忆的简易视觉形式表示数据内在的含义。这些图表具体的特点和主要类型由下文详述。