（三）勿积怨宿仇

犹太人一坐到谈判桌上，总是摆出一副笑脸。无论是风和日丽的晴天， 还是电闪雷鸣的雨天，都是如此。早晨见到你，总是 Good Morning。可是， 一当进入谈判，进展却相当慢。犹太人对金钱得失，细心得让人厌烦。无论金钱的一分一厘，还是合同上的每一个细小局部，他们都要与你争个面红耳赤，偶尔达到唾沫横飞的地步。

意见有分歧，那就非得弄个水落石出不可，看究竟孰是孰非。由激烈的争论上升到互相谩骂的情形，也屡见不鲜。绝没有一天内顺顺当当就谈成的

买卖。一般情况，第一天都是以吵架而告终。

遇到这种情形，多数商人都会放弃谈判，要不就是吵完后，非经过一段相当长的冷却时间，是不会给对方好脸色的。可是，犹太人呢，他跟你吵过架的第二天，仿佛就没有过这回事一样，仍然摆出一副坦诚的姿态，微笑着问候你，你却强忍住心中的不快，努力装出一副平静的姿态，不情愿地把手伸给对方，而心中七上八下，委实难以平静。

如此这般，大概已经八成中了对方的圈套。对方仿佛早已看穿了你的不安，从而掌握主动权，向你发动进攻。你只得匆忙应战，待平静下来时，已经接受了对方所期待的条件。

犹太人的理论是这样的：“人的细胞每时每刻都在变化，每天都会更新。因而你昨天生气的细胞，已为今朝新的细胞所替代。酒足饭饱后所思考的内容，与饥肠辘辘时所考虑的也不一样。我仅仅在此等你的细胞更新。

犹太人在两千多年受迫害的历史中，所积累的忍耐精神，绝对不是没有用的。他们在忍耐中总结出在生意场上取胜的“招术”。

但是，今天的以色列，即使最冷静的公司总经理，有时似乎也故意失态， 边敲桌子边大声嚷嚷，眼看他就要掀翻桌子的那一刻，他又突然恢复平静， 似乎刚才什么都没发生。这是典型的以色列商人在商场中的插曲。它已成为日常工作的一部分，且作为一种商业品质被接受下来。大多数以色列人相信， 在商战中不来这一招真不灵。

以色列人在日常商业活动中，也有大动肝火的习惯。一位以色列高级行政长官的看法是，以色列由于市场过分狭小，竞争异常激烈，服务观念又较其他国家淡薄，这样，为获得市场的一份儿，有时就别无选择，只能大叫大嚷。但也有人认为这主要是有些以色列人的性格所致。正是这种性格特别适应日常生活的争斗和逆境，并使出格的言谈举止似乎让人觉得是很自然的。