第五章 领导与领导艺术

詹姆斯·韦尔逊上午 8:30 一到办公室,他的主管营销的副经理就来“汇报工作”。副经理康恩·斯库说:“我已经无法再容忍下去了,上个月的目标任务没有完成,这个月我给他们每人都加了薪,结果又没有完成!”韦尔逊谦和地问:“为什么完不成任务呢?”斯库说:“我也不清楚,我感觉着每个人都不听我的安排,让他们往东可他们偏往西!“那么,您找他们谈话了解情况了吗?”韦尔逊接着又问道。斯库说:“我哪里有时间同他们闲谈! 整天光接待用户还忙不过来!”韦尔逊说:“今明两天您就把接待用户的事交给杰克·韦西,领两个手下人去郊游,然后再来汇报为什么完不成任务。”

第三天上午斯库准时来找韦尔逊。韦尔逊先开口道:“弄清楚原因了吗?”斯库沉默不语,许久才缓缓说到:“我希望换个工作!”“为什么呢?” “大家认为我对他们太严厉,抵触情绪太大!”韦尔逊接着沉默不语,许久才说:“在公司里做主管,可不同于您当年在部队,环境变了,手下人的特点变了,您试试改变一下,您会成功的。”⋯⋯。

在本章中,我们将揭示斯库失败的原因,并将系统地介绍怎么做一个公司的领导,如何去激励下属积极完成目标。在同人打交道、同时间打交道, 带领人们实现目标的过程中如何运用领导艺术。