二、如何迈出“电脑化”的第一步

从一般意义说，MIS 主要是应用电脑即计算机来辅助企业管理。

●管理阶层的“利器”——计算机

从计算机在企业管理中的应用的发展历史来看：它的最初目的是将大量的计算予以高速处理，以期利用计算机取代一部分人类的脑力工作，并且及早获得所需要的结果。发展到今天，经营者或管理者更加清醒地认识到：利用计算机可以改变整个组织的效率以及可以综合提高信息处理能力。

总之，计算机在管理的应用越来越广泛，效果也较高，真可称为“管理阶层的利器”。

计算机在管理中应用的效果是多方面的。例如在本书的“组织”一章中， 所研究的“计算机对组织的影响”等。具体来说，计算机在管理中应用的效果可分为：直接效果与间接效果，尤其是在经济效果方面。例如日本“新日铁”公司，在君津钢铁厂中应用了计算机系统进行集中控制后，获得的经济效果如下：

资料来源：殷文、谭向东、类明主编：《现代企业管理方法大会》经济管理出版社 1992 年版，P371（在此对作者深表感谢）

●如何迈出“电脑化”的第一步

由于多种不可知的因素，利用计算机来进行管理决非易事，而且投资大、风险大，所以要慎重处理此事，在决定“迈出第一步”时，一定要注意以下两点。

1. 研究可行性。这里主要包括：

①确定公司目前面临的问题以及需要改进的地方。

②电脑制度的可行性与可靠性。

③有关人员对电脑的接受能力。

④各部门员工的训练及组织结构调整及人员的安排尤其是富余人员的安排问题以及人员调职问题。

1. 详细制订执行步骤或计划。

一般来说，应分阶段进行计算机在管理中的应用。通常应分为以下四个阶段。

第一阶段：应用于局部业务的事务处理。如人事档案管理、工资管理、会计业务处理等。

第二阶段：应用于综合化的事务处理。如生产控制、质量控制、存量控制、成本核算等方面。

第三阶段：例行性业务的机算化应用阶段。例如编制各类计划等。

第四阶段：应用于综合性经营管理以及“例外事件”决策方面等。例如管理会计、利润计划编制等。

而且，在每一阶段的具体执行步骤可按以下程度：