三、管理顾问的有效利用

当公司的领导中缺乏具有专门技能及知识的专家来处理一些无法解决的问题时；当某项工作是属于专案计划而且需要特殊的技能，雇佣管理顾问要比招募长期人员合算时；当分司对未来的目标需要有所抉择或对未来计划需要从长计议时；当问题发生却缺乏足够时间去解决时等等。这些情况的存在必然要求公司聘请管理顾问。

●有效利用顾问

管理顾问本人是否称职是决定聘请顾问的关键。不称职的顾问可能滥用职责，所以公司必须采用有效措施选择有能力、有经验的管理顾问。

1. 要对管理顾问的背景、成员、技巧以及以往的服务经验进行调查，并确定与公司目前所面临的急待解决的问题的关联程度。

2. 参考其他公司聘请管理顾问的经验，以便确定管理顾问公司的能力及服务的质量是否良好？计划是否能按预定的进度完成？

3. 一旦工作授与某管理顾问，必须确定其是否执行。另外，对顾问所提方案以及各项准备工作，应就其说服力、技巧以及工作效能方面作正确评估。

选择顾问之后，必须对顾问与公司之间的关系进行明确划分，避免顾客滥用管理顾问的现象发生。

1. 应协助管理顾问从各方面尽可能地将问题具体化，提出各种症兆。然后顾问可根据有关事实或调查结果，做正确的诊断。另外，应向员工们说明管理顾问的工作成败与公司息息相关，必须彼此合作，积极参与，促使其成功。

2. 应指定一位高级人员作为管理部门与管理顾问之间的联络人，切勿让顾问的工作处于孤立的状态，尽量检查其工作并获得反馈信息。

3. 领导层也应与管理顾问保持合作，切勿猜忌和不满。