十一、计算机对组织的影响

随着计算机性能的飞速发展,以及计算机在管理领域内的广泛应用。计算机给管理工作带来了很大的影响。对企业组织与组织设计也有很大的影响。

●带来了组织效率的提高

组织效率主要体现在组织的时间效率与成本效率两个方面。计算机的应用,首先带来了时间效率的提高。计算机的应用大大缩短了文件处理,文件传递的时间,从而加速了信息沟通和决策以及决策的执行过程。实现了以较短的时间,完成更多的任务。其次,带来了成本效率的提高。计算机的应用, 可以减少组织中的信息传递的人员,使许多工作程序机械化与简单化,也会减少中层的程序处理人员,因而从总体上降低工资成本。另外,由于时间效率的提高,在相同时间内能够完成的工作任务更多,单位任务的成本也会降低。

●使文秘工作机械化

迄今为止,计算机的最大应用以及它在组织工作中的主要影响应该是: 使文秘工作机械化。许多公司首先把计算机用在文字处理系统上,所以现在有 80%以上的单位在招收秘书之类的工作时,一个重要的条件就是:能熟练操作计算机。

●或多或少地有利于分权化

影响集权与分权程度的诸多因素中,有一个因素是:谁了解决策的事实或谁最容易得到这些事实。据这一因素,可以看出,计算机的应用,或多或少地有利于分权化,但这一作用不能片面夸大,因为集权与分权程度毕竟还要受其它因素的影响 。

●有利于精简组织机构特别是精简中层管理人员的人数

利用计算机可以使中层管理的许多程序自动化,从而出现“机器排剂中层管理人员”的现象,从这个意义上说,计算机的应用,有利于精简组织机构。