一、了解现状，策划未来

企业盛衰，受多种因素影响。对企业所经营的各项业务，进行详细调查， 确保其顺利开展和拥有安定的发展环境，必须借助于管理诊断。即对现营业务进行正确的诊断，针对经营环境的变化，确立现行业务的基本方针和有关未来的业务发展的具体目标，之后，据此拟定计划并付诸执行。

为了对企业现状充分了解，对企业透视诊断过程中，必须将自己的长处、弱点、问题所在以及基本对象摸得一清二楚，进而使企业经营方针明确化。未来业务的发展可以以现有业务的诊断结果为基础，设定具体目标，并且为了将来目标的实现，确定采取一定的经营措施或行动。

企业未来的发展方向可以有多种选择（如下表），决策层应该确定某一具体方向，并使之明确化。

从表中可以看出，企业可以用三种方式发展未来的业务。

即①以现有市场为中心向技术改良，向新技术方向开展业务；②以现有技术为中心，向市场加强，新市场建立方面开展业务；③向新市场和新技术方向开展业务。

通过管理诊断，了解了现状，充分认识了现有技术水平，市场状况以及竞争条件之后，很容易选择合理的业务组合，确定企业发展方向。