一、事故、案件的调查

对事故、案件进行深入细致的调查，是准确掌握第一手材料，找出真正原因，进行妥善处理，制定防范措施的重要依据和必要前提。为此，发生事故、案件后，基层单位应及时认真地进行深入调查。

（一）事故、案件调查的基本要求

调查事故、案件是一件十分复杂的工作，其基本要求是：

一要及时。发生事故、案件后，基层干部、骨干一定要正确对待，特别是发生重大恶性事故、案件后，要注意保持清醒的头脑，及时进行调查。一是边调查边报告。事故、案件发生后，当事人或最先发现的人应主动报告情况，基层干部应迅速报告上级领导并赶赴现场查明情况。二是积极组织抢救工作。发生伤亡事故、案件时，基层干部、骨干应迅速组织抢救，该就地抢救的就地抢救，该送医院的及时送往医院。三是要严格控制现场。特别是发生重大车辆亡人事故或恶性案件时，基层干部应严格控制现场，使其保持原来的状况，尽快与有关部门取得联系，以便及时有效地进行调查。

二要准确。事故、案件的调查力求准确，特别是对一些情节严重，影响较大的事故、案件，更要深入细致。一是伤亡人数及受伤程度要搞准。二是武器装备损坏程度和丢失数量要搞准。三是与事故、案件有关的其它原因要搞准，如事故、案件的直接责任者、当时当地的客观情况等其它相关因素。三要全面。对事故、案件进行全面调查，就是要求对其过程进行调查，

即发生前、中、后的所有情况进行调查，既要调查客观原因，又要调查主观

原因；既要调查当事人的情况，又要广泛听取目击者和有关人的看法；既要听汇报，又要到现场察看，切忌以点概面，只听一面之词。

（二）事故、案件调查的一般程序

发生事故、案件后，基层干部应迅速组织调查，一般程序为：

一是成立调查小组。发生重大事故、案件，基层单位一般只参与上级组织的调查，处理一般的事故、案件基层单位应在上级的指示下成立调查小组， 与事故、案件有关的连、排干部或骨干参加。其任务是在营、连党委（支部） 领导下，负责对事故进行调查和处理工作。二是进行现场察看，调查小组应尽可能在短时间内赶赴现场，进行认真仔细的查看，并进行必要的取证，要广泛收集原材料和现场技术证据，便于分析和研究。对于一些因技术原因不能调查的内容，要保护好现场，以便为有关专业技术人员调查提供条件。三是找当事人询问。找事故、案件当事人询问是调查工作的重要一环。因此， 一定要采取多种方法；耐心启发，使其消除思想顾虑，讲真话。询问时，要认真听取当事人对发生事故、案件时每个细节的叙述，不可忽视任何一句话和当事人每个细小表情变化。四是找现场目击者调查。现场目击者会给事故、案件调查工作提供最有价值的证据。为此，有条件时必须对目击者进行调查， 如有多个目击者，最好分头谈话调查，便于了解真实情况。五是综合分析。综合分析是调查人员对事故、案件调查完毕或进行调查某个阶段工作结束后，将调查情况加以汇总综合。其目的在于统一对事故、案件事实的认定， 确定事故的等级，明确案件的性质，分清事故、案件的责任。其主要方法是采取会议汇报、书面调查报告等，实事求是地反映发生事故、案件的真实情况及对事故的基本看法，对一些不一致意见或被调查者之间反映有出入的问题，要进行认真研究，必要时，可以继续进行调查。