总经理工作的基本目标。

根据明茨怕格的观点,总经理居于组织的首位,其工作的基本目标是:

●保证他的企业实现自己的基本目标,即有效率地生产出某种产品或服务。

●必须设计和维持企业的业务稳定性。总经理必须保证本企业工作流程的合理性和稳定性,必须及时发现和纠正偏差,必须营造和维持一个良好的管理环境。从根本上讲,总经理必须保持企业的整体性和有机性,保证企业正常运转。

●必须建立和维持适应环境变化的战略决策系统。总经理有责任预测环境变化趋势,及时调整企业发展方向,尽量减少环境变化对企业的冲击。

●必须保证企业能够更好地为顾客、为股东、为社会服务。总经理做为企业与外在环境进行信息和资源交流的中介,必须使顾客、股东以及整个社会的利益在企业中得到最大限度的实现。

●必须在企业与外部环境之间建立起关键的信息联系。总经理必须利用自己的权威,同外界建立起广泛的联系,以获得企业发展所需的各种信息。同时,总经理必须把从外界获得的信息同企业内部信息相结合,真正实现企业内外信息的双向交流与融合,为企业的发展服务。