总经理与企业文化：开发和塑造全业文化

总经理应充分重视企业文化，开发和培养企业文化。即总经理的使命之一是设计企业文化。

设计企业文化，通常要抓好几个层面的工作：

●总经理经常就崇高的理想、企业战略目标及实施措施、企业文化理念等与企业成员沟通，调动他们的积极性、主动性和创造性，在企业内部形成一致的价值观，最终形成自己的组织文化。

●总经理应身先士卒，从小事做起，注意日常活动的细节，深入第一线与员工进行面对面的交流与沟通。一般来讲，总经理的活动影响很大，影响面很广，如果总经理的日常活动与组织的价值观相一致，组织文化就会得到加强。

总经理对待企业文化的认识，应该是动态的。企业文化在不同的时期会发挥不同的职能。因而，总经理应采取相应的策略。

●企业发展初期，企业文化保证了企业的一致性和优势。企业处于初期， 一般很需要用企业文化来增强公司内部的凝聚力。在这个阶段，企业文化一旦形成，就具有相对的稳定性。因此，总经理在企业初期，就要对培养什么样的企业文化给予足够的重视，做出系统的长远的规划，井抓住时机，塑造企业文化。

●企业进入成熟期后，企业文化也基本形成，并且具有自己的特色。对于不同类型的企业，其企业文化也不相同。中小型企业强调企业文化的稳定性，而涉及多个经营领域的大型企业，其企业文化可能会有很多分支。在这

一阶段，企业文化需要强化文化素质。

●企业进入衰退期，其原有的企业文化有的方面可能已经成为企业变革的阻力。因此，在这个阶段，总经理要致力于企业文化的改造，进行大的变革。