二、不要激发矛盾，避免卷入冲突

有不良行为的学生在课堂里还有一种错误的追求是“寻求权力”，他们是通过在同伴面前抗拒“权威”实现的。他们借由争辩、反驳、发泄、攻击教师。如果这些学生能使教师迎战，他们就赢了，因为他们已成功，他使教

师卷入了权力战斗中，至于实际得到什么就不重要了，重要的是已经干扰了教师的教学。而教师往往凭借自己的独特地位，全力迎战，最后以大获“全胜”而告终。这样每次教与学的矛盾很快地激化，形成了教师和学生的人际关系矛盾，同时也埋下了再次发生冲突的隐因。在实际工作中，教师并不是都能够采用合乎逻辑的冷静态度去处理问题，往往是处理先于分析，事后再予以改进。对师生间的冲突处理，教师应注意以下事项：

要冷静，不应急于解决问题，通过认真分析来寻求解决问题的最佳途径。
只针对问题不作人身攻击，对事不对人，处罚坏行为本身，不造成人格伤害。
不因一人犯错误而惩罚全班。“连坐制”批评，不但不公平，而且足以引起公愤，对犯错误的学生，反而降低了惩罚效果。
不因处理不良行为而影响教学，教师必须很快平息不良行为和偶发事件，使正常教学不受影响，教师把精力过多地投入到改变一个不良的学生的行为是不利的，因为这样会让班上的其他学生干自己的事，甚至产生反感。 5.只解决问题不追究过失，应通过爱心培养爱心，不以责难惩罚来追究

过失，更不应把责任推到学生身上，如“因为你而耽误了全班学生上课”等等。

6.给犯错误的学生留一点面子，设一个台阶。