竞争对手
律师和法庭
当然还能列出更多的内容。在分析阶段,将清单内容压缩,只研究受影响最大的几个主要对象,然后做不同情况下的具体分析,并最终做出决定。下面列出这一分析方法的先后顺序:
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列出主要研究对象
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确定对每一方的利弊影响
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确定各自的权力和责任
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考虑各自的相对权力
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考虑你将做出的各种决定方案的短期和长远后果
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制定突发事件情况下的对策
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做出判断
如果你想按上面列出的每一条研究一个具体问题,那你只要找一本最近出版的时代(Time)或新闻周刊(Newsweek)杂志,从中选一个与道德方面有关的话题
研究猫头鹰问题
利益相关者
即可。准备张纸,在纸的顶部横向列出主要研究对象,纵向分别列出利弊、权力和责任。现在你就有了 MBA 们分析当今道德问题的概念框架了。
例如,你可能选择了关于减少林木采伐以保护猫头鹰栖息环境的争论话题。用利益相关者分析方法研究这一问题的模式如下:
你也许并不赞同我分析这一问题所采用的结构方式,但就“道德”而言,其实并无“正确”的标准模式。人们可以从不同的角度探讨这一问题,并找到还需要列出的其它利益相关者。在此例中,至少木材公司的决策层在砍伐猫头鹰栖息的林木前,应该考虑利益相关者的反应。有了这种利益相关者的分析方法,MBA 们就能分析类似威胁猫头鹰栖息环境的道德问题,以做出明智的、考虑周全的决定。
需要掌握的主要词语 (KEY ETHICS TAKEAWAYS)
Social Responsivbility of Business — Concept that businesses are accountable to more than their owners
Relativism and Its Four Forms — Reasons to avoid making ethical decisions
Stakeholder Analysis—A framework considering who is affected by a business decision