·形势的力量

如果领导对下属没有信心，就不能把任务下放。如果雇员没有能力独立工作的话，完全授权就不适宜了。如果雇员对行业形势了如指掌并知道如何处理，那最好还是授权给他们。

对于一个领导人来说，了解自己的性格特点是非常重要的。你可以想象，一个缺乏安全感的领导，无论在什么情形下都可能选择独断的领导方式。所以说，自知之明是很重要的，它会使作避开不适宜的管理风格。

书名思维图 “我的缺点和优点相同⋯永远没够。我只能事必躬亲。

这给我带来了问题——大家认为我谁都不信任。可我必须知道发生的一切。”

——吉奥基欧·阿玛尼，Forbes，1991 年 10 月 28 日

创造力(Creativity)。MBA 们不仅要学习理解领导才能， 还要学习通过挖掘自己的创造力而成为领导者。每个人在创造力最强时都有灵感丰富期。对有些人来说，可能是淋浴的时候，也有人是坐在车里。创造性的念头常常是稍纵即逝， 你必须在出现这念头时就捕捉住它。克里克·汤姆逊所著的

《真是个好主意》(What A Great Idea！)建议说，在最容易产生灵感的地主，我们应当随时备有一支笔、一台录音机、或一支油笔（淋浴时用）。

还有一种方法叫作思维图表(Mind maping)技巧。取一张白纸，开始思考一个创造性的难题，然后写下主题并圈上。以一种完全随意的方式，继续在主题词旁边记下并圈上所有有关的念头，然后把它们如轮轴一般连接起来。每一个轮轴周围又有其它轮轴，如此等等。不要担心，一些想法可能很幼稚，但自有用得着的时候。都做完后，从这个连接的乱图可能会浮现出有用的东西。我就是用这种方法来考虑这本书的标题、促销和计划细节的。你不妨一试——反正没有什么可损失的。

为本书命名时所作的简化的思维图（见上页）。

A 型和 B 型和为(Type A and B behaviors)。教授组织行为课的教授们在教材中引进了行为分类型的概念，作为个人

理解时用的辅助工具。由于大多数就读于前十所著名商学院的 MBA 们承认他们的 A 型个性帮助他们在大这课程中名列前茅，那么，他们看来应当是了解自己的这一特征的。A 型行为最初是由两位心脏病专家梅尔·弗莱德曼和雷·罗斯曼于 1959 年发现的。他们发现，患有严重冠心病的病人经常有以下特征：