幼稚相对性角色相对性

社会群体相对性文化相对性

幼稚相对性(Naive relativism)认为，任何人都有自己取舍事务的标准。没有人可以对他人的行为做道义上的评判。对个人行为有影响的可变因素很多，局外人是不可能了解当事人做决定时所考虑的有关因素的。因此，当博登(Borden) 公司的高层管理人员得知雀巢公司可能正在往发展中国家推销有害婴儿健康的食品时，他并没有资格对雀巢公司的总经理做道义上的评判。

角色相对性(Role relativism)将个人的自我角色和在公众中的角色区分开来。公众中的角色要求具有特殊的“道德” 观，这与个人从自身角度做决定时有所不同。例如，某渔业公司的老板个人并不希望看到该公司的渔网意外捕杀海豚， 但是为了公司的利益，他身为总裁就不应让个人的感情影响公司的整体利益。

社会相对性(Social relativism)和幼稚相对性类似。人们通常以社会标准来做道德上的评判。“行业通常作法”、“俱乐部规则”、“职业行为规范”以及“约定俗成的作法” 是社会相对论者的常用词。在制造业，正是“行业通常作法” 使童工法形同虚设，工厂照雇童工，孩子们失去了上学的机会。

文化相对性(Cultural relativism)认为世上不存在通用的道德准则，不能用本国的道德水准评判别国道德的依据。如果一个民族有自己特殊的信仰，局外人又怎能指手划脚妄加评判呢？还记得“入乡随俗”这一说法吧。随着全球国际化商业竞争的加剧，文化相对性概念变得越来越重要了。跨国性公司遵循当地的风俗习惯和法规，而这样做在国内可能就触犯了本国的道德标准。

有时，美国政府要求美国公司和公民不要沿用所在国商

业上的通常作法。有些国家的公司为了得到商业上的利益和政府的特殊关照，普遍采用行贿的办法。美国颁布的 1977 年海外贪污法(The Foreign Corrupt Practices Act of 1977) 明确禁止这种作法。

相对性概念有助于 MBA 们认识并正确处理伦理和道德方

面存在的一些熟视无睹的现象。这些内容为你提供了超出现有常规思路和行为模式的框架，其主要概念也是 MBA 们聚会时谈论的主要话题。

其它道德概念(Other ethical frameworks)。在处理有关道德方面的问题时，相对性并不是理论上唯一适用的处理方式。其它的概念还有自然法(Narural Law) 、功利主义(Utilitarianism)和普遍性(Universalism) 。信奉自然法的人们认为，指导人们采取正确行为的标准在我们周围的自然环境中和圣经中都有反映。功利主义者认为，只有一种行为能给大多数人带来最大利益，那它就是合理的。普遍性理论支持者提出，由于问题发展的结果往往无法受个人的控制， 所以只要做决定时出于良好的动机，那么任何行为都是可以原谅的。

利益相关者分析

虽然解决道德方面的问题时并无万应灵丹，但掌握这方面的概念框架则有助于理清你的思路。利益相关者分析(Stakeholder analysis)的方法为你提供了权衡各种因素、做出决策的工具。

首先列出所有会受影响的各方名单，然后分析将要采取的某一项具体行动对各方所产生的利弊影响。下一步是研究被影响各方的权力(Rights)和责任(Responsibilities)。例如，雇员有要求获得合理工资和安全工作条件的权力，同时也应有为公司创造效益的责任。在一些典型的利益相关者分析中，受影响各方通常包括：