管理人员平日应熟悉属下的业务

“我了解他们语中的真义,但用于现实又将如何?他们所说的‘退让’ 主要是指在工作量少的时候。工作量一少,员工自然嫌多,部分人员也就游手好闲,这对经营者而言,乃一大压力。但我又不可因此开除他们,因而为满足不开除、不游手好闲、照付薪水这三大条件,就必须让他们在造船业之外,还能做其他工作。

“于是我想到,在造船业不景气时,应有一个与造船业种别不同的公司, 可以将高薪的管理人员和高薪者送到这个部门来任职,并由该部门支付薪水,这样一来可减轻人事、经费负担,义可使员工学习更多的知识。当然, 容纳这些人员的事业机构不论大小,一定要职种较多,以达适材适所,因此我才将造船业做多角化的经营。但与我往来甚密的伊像银行乃属较硬体化的银行,他们常指责我所采行的‘多角化经营’,一般银行较偏好与专业者往来。他们认为多角化会分散经营注意力,降低效率,相对地为他们带来麻烦。但我为绸缪之备;他们的个满,并不足以改变我的初衷。

“起初,我也曾经营‘主妇之家’,这比大荣平价百货的经营更早。但逐渐这一行的人数愈来愈多,又因属于零碎事业,获利亦不多,我想何必与这些小资本者争利,岂不教人笑我以大欺小,所以我就停止了这部分的经营。但造船业则不同,因为对象都是大资本家,某种程度的竞争,都不会引起非议。如果当时我未做这层思考,继续经营平价百货,现在可能正与大荣的中内功先生一争长短。又有一段时期,我也经营保龄球馆和弹子房,但也中途停止,因我意识到这种暴发型的事业,不适合长期经营。

“此后,我亦未再开发新事业。多半只是接收即将倒闭的会社,或使银行忙得焦头烂额的会社。如今我的‘容器’已多达 160 家,万一真要退让, 也很轻松愉快;我已确立了‘十日内退让两成’的体制。”