第三节 旅游市场的竞争一、旅游市场竞争的重要性

竞争是商品经济的产物，只要有市场就必然有竞争，在旅游市场上，自始至终都存在着竞争。竞争规律是价值规律的孪生兄弟，竞争是价值规律得以实现的必要条件，按照价值规律的要求，商品的价值是由社会必要劳动量决定的，而社会必要劳动量的决定只有通过竞争才能得以实现。不同旅游产品生产者在生产同种旅游产品所花费的个别劳动量是不相同的，只有通过市场竞争、比较，才会形成旅游产品的社会必要劳动量，形成统一的社会价值， 才能进行交换活动。所以，竞争既是价值规律得以全面实现的必要条件，又是价值规律的必然反映。

随着旅游业的发展，旅游市场由卖方市场转向买方市场，国际旅游市场竞争日趋激烈。近十年来，亚太地区旅游业迅速发展，竞争态势也随着旅游市场的日趋成熟而逐步升级，市场竞争更多地表现在客源流向而不是流量上。近几年我国面临着周边国家和地区旅游业的激烈竞争。旅游统计显示， 当我国的法国客源连续三年出现减少时，正步入经济高速发展的越南却以年接待 25 万法国游客而在亚洲独占鳌头。前几年，曾在中国十分活跃的独联体游客正越来越多地涌向泰国，有一部分甚至经由新加坡飞往澳大利亚，寻找新的贸易机会。面对旅游业激烈的市场竞争，各国纷纷调整营销策略以期在

竞争中求生存、求发展。

新技术的发展与普及，也加剧了旅游市场的竞争，如计算机预订系统的兴起与普及。它首先运用于航空客运预订系统，再到饭店销售预订系统，最终影响了处于旅游产品组合与销售终端环节的旅行社。在由手工操作到电脑操作的升级过程中，所有旅行商都无一例外地经历了“适者生存”法则的考验。适应者进一步发展，在高技术销售网络中占有一席之地。特别是国际互联网的发展，使现代旅游市场成为统一的世界旅游市场，任何企业要想经营成功，都必须到全球旅游大市场中去竞争。

旅游市场竞争也有利于改善企业经营管理和提高经济效益。市场竞争的实质就是要求提供优质产品，增加产品品种，搞好服务并以物美价廉适销对路的旅游产品供应市场。如果达不到这个要求，就会在竞争中失败甚至被淘汰。在市场经济条件下，扼杀竞争必然阻碍市场经济的发展。只有适应市场竞争，才能促进企业改善经营管理和提高产品质量，不断提高社会经济效益。