三、旅游消费的合理化
旅游消费合理化是一个动态的发展过程,它是指旅游消费从不合理状态向合理化状态不断逼近的渐进过程。一般说来,在居民收入、闲暇时间一定的前提下,合理旅游消费的内容和基本标准包括下面三层涵义:一是旅游消费的发展速度要适度,要与旅游业和其他同旅游消费有关的经济部门的发展水平相适应;二是旅游消费的内容必须丰富多彩,方式要多种多样,切忌“白天看大庙,晚上睡大觉”那种单调刻板的旅游消费方式;三是旅游消费结构要优化,即食、住、行、游、购、娱之间及其各自内部的支出比例要恰当, 要体现出旅游消费的经济性、文化性、精神享受性等特点,以最大限度地提
高旅游消费的经济社会效益,促进消费者身心健康和全面发展。具体说,要实现旅游消费的合理化,就应满足以下一些基本要求。
(一)要努力实现旅游消费结构的优化
要实现旅游消费结构优化,首先必须实现旅游消费的多样化。所谓旅游消费多样化,是指旅游消费的内容和形式必须丰富多彩,生动活泼。旅游消费多样化是旅游消费合理化的基本要求。旅游就是人们花钱买享受,它要求人们玩得痛快、充实、高尚、有益。因此,旅游消费内容和旅游活动方式的具体选择,必须满足消费者各种各样的需要,既要有参观游览、学习访问, 又要有各种能让旅游者参与其中,亲身体验的娱乐活动;既有利于旅游者消除疲劳、增进健康,又有利于旅游者增长知识、修身养性、促进体力和智力的发展。由于旅游消费结构是反映旅游者在旅游过程所消费的各种消费资料
(物质产品、精神产品、服务)的比例关系,其一般可分为饮食支出、住宿支出、交通支出、购物支出、游娱支出和其他支出等。其中住宿、饮食、交通等方面的支出,基本上是用于满足旅游者的生理需要,而游览娱乐和购物则基本上是为了满足旅游者的鉴赏、追求的需要。因此,旅游者是通过这些活动达到开阔视野,培养和发展自己的各种良好兴趣和能力,提高自身精神文化素质的目的。这就要求必须不断优化旅游消费结构,满足人们多样化的消费要求。
(二)要实现旅游消费市场供求的平衡
由于受时间、地点、政治、经济、社会心理等因素的影响,旅游需求具有很大的变动性,而旅游产品的供给能力一旦形成,则具有一定的稳定性。因此,合理的旅游消费,一方面应保证在旅游淡季和旅游“温冷点”有一定的消费规模,以提高旅游设施、设备的利用率,充分发挥旅游消费对饮食服务、旅馆、交通运输、邮电通讯、金融、商业及娱乐业等行业的促进作用; 另一方面,在旅游旺季和旅游“热点”,旅游消费的水平和结构应与旅游地的接待能力相适应。因为在一定时期和一定地点,无论是旅馆业所能提供的住宿服务、床位数,饮食业所能提供的饮食服务,还是交通运输业所能提供的客运服务,各类旅行社所能提供的翻译、导游、咨询服务等都是既定的, 如果某地某时旅游消费的发展超越了各种服务的供给能力,则势必造成“吃饭难”、“住宿难”、“乘车难”等问题,浪费旅游者的时间、精力,破坏旅游者的消遣、娱乐情趣,从而降低旅游消费的效果。
(三)要有利于旅游环境的保护和改善
良好的旅游环境属于高品位旅游资源和旅游产品的重要组成部分,是旅游消费得以顺利高效进行的必备条件,人们出门旅游的主要动机之一便是追求一个清新、舒适、宁静、安全的自然环境和社会环境。因此,合理的旅游消费首先必须有利于环境的保护和生态平衡的维持,某些特定的旅游活动, 如狩猎、钓鱼、采花旅游等必须以不损害自然界的生态平衡为限,严禁滥捕、滥猎、滥采。其次,合理的旅游消费还应该通过旅游活动的开展,一方面增强人们对自然资源和历史文物的保护意识;另一方面筹集资金,建设必要的排污设施,改善旅游区的环境状况。
(四)要有利于促进社会文明的进步
旅游消费是人们文化生活的组成部分,是一种高层次的包含着较多精神内容的生活方式,它的合理发展必须能给旅游者以新颖、舒适、优美、健康的感受,激发人们热爱生活、追求理想、奋发向上、努力学习的情感,提高
其思想、艺术、文化修养,防止和打击各种腐败和不健康的现象,用丰富多彩的旅游活动内容和服务项目来充实旅游者的精神世界。