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被誉为比尔·盖茨接班人的马可·安德森（Marc An-dreessen）在 1993 年研发浏览程式 netscape 后（当时他正在伊利诺大学读硕士学位），开启了“国际互联网”更大的商机，使用者完全可用超越文字的图案及声音传送资料，使得企业可将产品目录传到客户的电脑屏幕上，声光、动态影像俱全， 就像一幅活生生的广告。因为“全球资讯网”的亲和性，使得“国际互联网” 成为结合文字、图像、影像、声音与不同媒体工具的“超媒体”，增强产品、服务的展示、销售效果。

因此，我们必须正视“国际互联网”带来的经营上的冲击，特别是中小企业，包括：